Şəxsiyyətdaxili münaqişələri həll etmək üçün onun faktını müəyyən etmək, səbəbləri müəyyən etmək və müvafiq həll üsullarını seçmək vacibdir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişə özbaşına yaranmır. İnsan biososial varlıqdır. Bir tərəfdən onun həyat fəaliyyəti sosial mühitdə həyata keçirilir. Bundan əlavə, insan psixikasının özü olduqca ziddiyyətli bir fenomendir. İnsan müxtəlif ictimai münasibətlərdə iştirak edir. Məzmun baxımından sosial mühit və sosial münasibətlər kifayət qədər ziddiyyətlidir və şəxsiyyətə müxtəlif istiqamətlərdə, müxtəlif əlamətlərlə təsir edir. İnsan ancaq cəmiyyətdə ehtiyaclarını ödəyə, özünü təsdiq edə, özünü həyata keçirə bilər. Fərd cəmiyyətdə şəxsiyyətə çevrilir. O, sosial mühitində formalaşmış həm rəsmi (hüquqi ilə müəyyən edilmiş), həm də qeyri-rəsmi davranış norma və qaydalarına riayət etməlidir, məcburdur, məcburdur. Cəmiyyətdə yaşamaq, ondan azad olmaq mümkün deyil. Digər tərəfdən, insan azadlığa, fərdiliyini, orijinallığını qorumağa çalışır.

Beləliklə, insanın sosial mühitlə münasibəti ziddiyyətli xarakter daşıyır ki, bu da şəxsiyyətin daxili quruluşunun uyğunsuzluğunu müəyyən edir. Aleksey Leontyevin fikrincə, “insanın daxil olduğu müxtəlif münasibətlər obyektiv olaraq ziddiyyətlidir; bu ziddiyyətlər müəyyən şəraitdə sabitləşən və şəxsiyyətin strukturuna daxil olan konfliktlərə səbəb olur.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəblərini müəyyən edərkən nəzərə almaq lazımdır ki, anlayışların hər birinin müəllifləri öz qruplarını fərqləndirirlər. Amma müxtəlif yanaşmaları birləşdirən əsas səbəb ziddiyyətlərin olmasıdır. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranmasına səbəb olan iki qrup ziddiyyət var.

Qruplarşəxsiyyətdaxili münaqişələr:
1-ci qrup: insana münasibətdə xarici ziddiyyətlərin onun daxili aləminə keçidi (adaptiv, əxlaqi və s.);
2-ci qrup: fərdin sosial mühitə münasibətini əks etdirən daxili aləminin ziddiyyətləri.

Ziddiyyət qrupları ilə yanaşı, onların səviyyələri də fərqləndirilir:

1. Daxili aləmin psixoloji tarazlığı;
2. Şəxsiyyətdaxili münaqişə;
3. Həyat böhranı.

Daxili dünyanın psixoloji tarazlığı daxili konfliktli vəziyyətin fon səviyyəsi, fərdin onu optimal şəkildə həll etmək qabiliyyəti ilə xarakterizə olunur.

Şəxsiyyətdaxili qarşıdurma səviyyəsi zehni tarazlığın pozulması, ağırlaşmalar, əsas fəaliyyətlərdə çətinlik, zehni narahatlığın başqalarına ötürülməsi ilə xarakterizə olunur. peşəkar fəaliyyət, sosial mühitlə qarşılıqlı əlaqə.

Həyat böhranının səviyyəsi, ziddiyyət aradan qaldırılana qədər həyat planlarını və proqramlarını həyata keçirməyin, hətta əsas həyat funksiyalarını yerinə yetirməyin mümkünsüzlüyü ilə xarakterizə olunur.

Bu səviyyələrin hər hansı birində ziddiyyətin həlli mümkündür. Bu, ilk növbədə, iddiaların səviyyəsinin nisbəti və onların təmin edilmə ehtimalı və ya səviyyəsini azaltmaq, hətta imtina etmək imkanı ilə bağlıdır.

Ancaq birinci səviyyədən növbəti səviyyəyə keçid üçün həm şəxsi, həm də situasiya şərtlərinin olması lazımdır.

Şəxsi şərtlər:

• Mürəkkəb daxili dünya, aktuallaşma;
• Şəxsin introspeksiya qabiliyyəti.

Situasiya şərtləri:

• Daxili;
• Xarici.

V.Merlin fikrincə, xarici şərait fərdin hər hansı dərin və aktiv motivlərinin, ehtiyaclarının və münasibətlərinin (təbiətlə mübarizə, bəzi ehtiyacların ödənilməsi digərlərini, daha mürəkkəb, hələ də təmin olunmayan, sosial məhdudiyyətlərin yaranmasına səbəb olur) təmin edilməsi ilə bağlıdır. motivlərin və ehtiyacların ödənilməsi yolları).

Daxili şərtlər- şəxsiyyətin müxtəlif tərəfləri arasında ziddiyyətlər. Kurt Levinin fikrincə, bu ziddiyyətlər əhəmiyyətli, təqribən bərabər olmalı və insan situasiyanın həllində yüksək çətinlik səviyyəsini bilməlidir.Bəzi müəlliflər şəxsiyyətdaxili konfliktin sosial-psixoloji səbəblərini nəzərdən keçirərkən üç qrupu ayırırlar:

• Şəxsiyyət psixikasının ziddiyyətindən qaynaqlanan daxili səbəblər;
• Şəxsin sosial qrupdakı mövqeyinə görə xarici səbəblər;
• Şəxsin cəmiyyətdəki mövqeyinə görə xarici səbəblər.

Eyni zamanda, vurğulamaq lazımdır ki, münaqişənin bütün növləri bir-biri ilə bağlıdır və bir-birindən asılıdır və onların differensiallaşdırılması kifayət qədər şərti xarakter daşıyır. Əslində, söhbət tək, xüsusi və ümumi səbəblərdən gedir ki, onların arasında müvafiq dialektik əlaqə və qarşılıqlı asılılıq mövcuddur. Daxili və xarici səbəbləri konkretləşdirərək qeyd etmək lazımdır ki, onlar şəxsiyyətdaxili münaqişənin növünü (növünü) əvvəlcədən müəyyən edir.

Daxili səbəblərşəxsiyyət psixikasının uyğunsuzluğundan qaynaqlanır:

• Ehtiyac və sosial norma arasında ziddiyyət;
• Sosial statusların və rolların ziddiyyəti;
• Sosial norma və dəyərlərin ziddiyyəti;
• Maraq və ehtiyac motivlərinin ziddiyyəti.

Şəxsiyyətdaxili konfliktin xarici səbəblərinin ümumi simptomu, fərdin qrupdakı mövqeyi ilə əlaqədar olaraq, bu vəziyyətdə şəxsiyyət üçün dərin daxili məna və əhəmiyyət kəsb edən fundamental ehtiyac və motivlərin ödənilməsinin mümkünsüzlüyüdür.

Xarici səbəblər, fərdin sosial qrupdakı mövqeyinə görə:

• Ehtiyacların ödənilməsinə mane olan fiziki maneələr;
• Ehtiyacların ödənilməsinə mane olan fizioloji məhdudiyyətlər;
• Ehtiyacın ödənilməsi üçün zəruri olan obyektin olmaması;
• Ehtiyacların ödənilməsinə mane olan sosial şərait.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin səbəbləri arasında, fərdin qrupdakı mövqeyinə görə, Səviyyədə bir qrup səbəbləri ayırmaq lazımdır ictimai təşkilat(institut). Bu səviyyədə bu münaqişənin xarici səbəblərinə aşağıdakılar daxildir:

• Məsuliyyət və hüquqların uyğunsuzluğu;
• İş şəraitinin onun nəticəsi üçün tələblərə uyğun gəlməməsi;
• şəxsi norma və dəyərlərin təşkilati olanlarla uyğunsuzluğu;
• Sosial status və rol arasında uyğunsuzluq;
• Özünü həyata keçirmə, yaradıcılıq imkanlarının olmaması;
• Bir-birini istisna edən tələblər, vəzifələr.

Bazar iqtisadiyyatında şəxsiyyətdaxili konfliktin səbəbi kimi mənfəət istəyi ilə əxlaq normaları arasındakı ziddiyyət göstərilir. Lakin, fikrimizcə, bu, daha çox bazar münasibətlərinin keçid mərhələsi, kapitalın ilkin yığılması mərhələsi üçün xarakterikdir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin xarici səbəbləri, fərdin cəmiyyətdəki mövqeyinə görə, sosial makrosistem səviyyəsində yaranan və xarakterdən qaynaqlanan ziddiyyətlərlə əlaqələndirilir. sosial sifariş, sosial quruluş cəmiyyət, onun siyasi quruluşu və iqtisadi həyatı.

Bazar iqtisadi münasibətləri şəraitində şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəbləri ilə bağlı problemlərin inkişafına mühüm töhfələr Karen Horni, Erix Fromm və başqaları tərəfindən verilmişdir.Karen Horney öz əsərlərində bazar mədəniyyətinin əsasını təşkil edən bir sıra ziddiyyətləri müəyyən etmişdir. tipik intrapersonal münaqişələr, hətta nevrozlara səbəb olur.

Onun fikrincə, bazar münasibətlərinə xas olan rəqabət şəraitində insan daim öz növü ilə rəqabət aparmağa məcbur olur, bu şəraitdə sosial mühitə qarşı daimi düşmənçilik müəyyən şəraitdə özünə qarşı düşmənçiliyə çevrilir ki, bu da son nəticədə öz növbəsində özünə qarşı düşmənçiliyə çevrilir. şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranması. Bir tərəfdən bazar münasibətləri fərddən müvafiq səviyyədə aqressivlik tələb edir, digər tərəfdən isə cəmiyyət biznesdən müəyyən fədakarlıq və xeyriyyəçilik tələb edir, bunları müvafiq sosial fəzilətlər hesab edir. Bu hallar bazar münasibətlərinin hökmranlığı şəraitində şəxsiyyətdaxili münaqişənin obyektiv sosial əsası kimi çıxış edir.

Səbəblərşəxsiyyətdaxili münaqişə (K. Horney):

• Rəqabət və uğur;
• Ehtiyacların stimullaşdırılması;
• Elan edilmiş azadlıq və bərabərlik;
• Qardaş sevgisi və insanlıq;
• Onların nailiyyətlərinə maneələr;
• onların faktiki məhdudiyyəti.

Erich Fromm bazar münasibətlərinin şəxsiyyətdaxili münaqişəyə təsirini öyrənərək, müasir cəmiyyəti “xəstə cəmiyyət” adlandırır ki, onun əsas xəstəliyi ümumi rəqabət və yadlaşmadır, burada hakimiyyət, nüfuz və status uğrunda mübarizə gedir. Özgələşmə şəxsiyyətin özünün daxili quruluşuna təsir edir - insanın öz mahiyyətindən özünə yadlaşması var. Şəxsiyyətin mahiyyəti ilə varlığı arasında ziddiyyət var.

Bazarda olan fərd hiss edir ki, onun özünə hörməti heç bir nəzarəti olmayan bazar şərtlərindən asılıdır. Hiss edir ki, onun dəyəri onun insani keyfiyyətlərindən deyil, rəqabətli bazarda uğurundan asılıdır. Uduzanlar da, varlılar da gələcəklə bağlı qorxu və təşviş içində yaşayırlar. Buna görə də onlar uğur qazanmaq üçün daim mübarizə aparmağa məcbur olurlar və bu yolda hər hansı maneə daxili vəziyyətə ciddi təhlükə yaradır və şəxsiyyətdaxili münaqişəyə səbəb olur.

Qeyd etmək lazımdır ki, bazar mədəniyyəti şəraitində sosial həyatı islahat edən digər amillərlə birlikdə hər hansı bir şəxsiyyətdaxili münaqişənin nevrotik formaya çevrilmə ehtimalı əhəmiyyətli dərəcədə artır. Risk qrupuna təkcə yaşayış minimumu və ondan aşağı səviyyədə yaşayanlar deyil, həm də biznes həyat məsələsi olan əhalinin imkanlı təbəqələrinin nümayəndələri daxildir. Planların iflasa uğraması, iflasa uğraması halında insan ağır stress yaşayır. Eyni zamanda, nəzərə almaq lazımdır ki, belə insanların həyat tərzinin özü də mövcudluğudur stresli vəziyyət: daimi narahatlıq, narahatlıq, həddindən artıq iş.

Belə ki, şəxsiyyət daim onun daxilində qarşıdurma və fikir ayrılığına səbəb olan xarici və daxili amillərin təsiri altında olur və onların hansı nəticələrə gətirib çıxaracağı yalnız şəxsiyyətin özündən asılıdır.

Nəticələrində şəxsiyyətdaxili münaqişə həm konstruktiv (funksional, məhsuldar), həm də dağıdıcı ola bilər.

Vaxtında həll edilməmiş şəxsiyyətdaxili konfliktin ən ağır dağıdıcı nəticələri onun stress, məyusluq, nevroz vəziyyətinə çevrilməsi və intihara səbəb olmasıdır.

Nəzərə almaq lazımdır ki, stres kifayət qədər irəli gedibsə və şəxsiyyət onu vaxtında və konstruktiv şəkildə həll etməyibsə, şəxsiyyətdaxili münaqişədə çox yaygındır. Eyni zamanda, stressin özü tez-tez münaqişənin daha da inkişafına səbəb olur və ya yeni bir münaqişənin yaranmasına səbəb olur.

Frustrasiya həm də şəxsiyyətdaxili münaqişənin formalarından biridir. Bu, adətən açıq şəkildə mənfi emosiyalarla müşayiət olunur: qəzəb, qıcıqlanma, günahkarlıq və s. Məyusluğun dərinliyi nə qədər böyükdürsə, şəxsiyyətdaxili münaqişə bir o qədər güclü olar. Frustrasiya tolerantlığının səviyyəsi fərdi, buna əsaslanaraq, hər kəsin şəxsiyyətdaxili münaqişəyə məyusluq reaksiyasını aradan qaldırmaq üçün müəyyən güclü tərəfləri var.

Nevrozların əsasında şəxsiyyət və onun üçün əhəmiyyətli olan faktiki amillər arasında qeyri-məhsuldar həll edilmiş ziddiyyət dayanır. Onların baş verməsinin əsas səbəbi, insanın müsbət və rasional şəkildə həll edə bilmədiyi dərin şəxsiyyətdaxili münaqişədir. Münaqişənin həllinin qeyri-mümkünlüyü, uğursuzluqların ağrılı və ağrılı təcrübələrinin ortaya çıxması, həyat məqsədlərinin əlçatmazlığının təmin edilməmiş ehtiyacları, həyatın mənasının itirilməsi və s. Nevrozların görünüşü intrapersonal münaqişənin yeni səviyyəyə - nevrotik münaqişəyə keçidini göstərir.

Şəxsdaxili münaqişənin inkişafının ən yüksək mərhələsi olaraq nevrotik münaqişə hər yaşda baş verə bilər. Nevrozun üç forması var: nevrasteniya, isteriya və obsesif-kompulsiv pozğunluq.

Nevrasteniya, bir qayda olaraq, artan qıcıqlanma, yorğunluq, uzun müddət davam edən zehni və fiziki stress qabiliyyətinin itirilməsi ilə xarakterizə olunur.

İsteriyaən tez-tez böyük təklif və autosuggestibility olan fərdlərdə baş verir. Bu, dayaq-hərəkət sisteminin pozulması, iflic, koordinasiyanın pozulması, nitq pozğunluğu və s.

obsesif-kompulsif pozğunluq- insanda gözlənilmədən onun iradəsinə zidd olaraq yaranan, qarşısıalınmaz şəkildə bütün “mən”ini zəncirləyən ağrılı fikirlər, ideyalar, xatirələr, qorxu və hərəkətə çağırışlar.

Nevrotik vəziyyətdə uzun müddət qalma nevrotik bir şəxsiyyət tipinin formalaşmasına gətirib çıxarır, daxili ziddiyyətli meylləri ilə xarakterizə olunan, həll etmək və ya barışmaq iqtidarında deyil.

Sosial mühitlə münasibətlərdə nevrotik şəxsiyyətin xarakterik xüsusiyyəti bütün vəziyyətlərdə daim rəqabət arzusudur. K. Horney nevrotik rəqabətin onu adi haldan fərqləndirən bir sıra xüsusiyyətlərini müəyyən etmişdir.

Nevrotik rəqabətin xüsusiyyətləri:

• Gizli düşmənçilik;
• Hər şeydə unikal və müstəsna olmağa çalışmaq;
• Daim özünüzü başqaları ilə müqayisə edin.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin mənfi nəticələri təkcə şəxsiyyətin özünün vəziyyətinə, daxili quruluşuna deyil, həm də sosial mühitlə qarşılıqlı əlaqəsinə aiddir.

Şəxsiyyətdaxili qarşıdurma yalnız mənfi deyil, həm də müsbət bir yük daşıya bilər, yəni. müsbət (konstruktiv) funksiyanı yerinə yetirmək, struktura, dinamikaya və yekun nəticəyə müsbət təsir göstərmək psixi proseslər, halları və şəxsiyyət xüsusiyyətləri Şəxsiyyətin özünü təkmilləşdirməsinin və özünü təsdiqinin ən mühüm mənbələrindən biridir. Bu vəziyyətdə münaqişə vəziyyəti mənfi nəticələrin üstünlük təşkil etmədən həll edilir, onların həllinin ümumi nəticəsi şəxsiyyətin inkişafıdır.

Buna əsaslanaraq, şəxsiyyətdaxili münaqişənin əksər nəzəriyyəçiləri və tədqiqatçıları müsbət şəxsiyyətdaxili münaqişəni şəxsiyyətin inkişafının əsas yollarından biri hesab edirlər. Məhz şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin mübarizəsi, həlli və aradan qaldırılması yolu ilə iradə formalaşır, ətrafdakı reallıq haqqında biliklər, xarakterin formalaşması, şəxsiyyət psixikasının bütün əsas struktur komponentləri faktiki olaraq formalaşır və inkişaf edir.

Dizayn xüsusiyyətlərişəxsiyyətdaxili münaqişə:

• Şəxsin daxili resurslarının səfərbər edilməsi;
• Şəxsiyyət psixikasının struktur komponentlərinin inkişafı;
• İdealın “mən”i ilə realın “mən”ini bir araya gətirmə üsulu;
• Özünü tanıma və özünə hörmət proseslərinin aktivləşdirilməsi;
• Şəxsiyyətin özünü həyata keçirmə yolu, özünü həyata keçirməsi.

Beləliklə, müsbət şəxsiyyətdaxili münaqişə, bir tərəfdən, insanın psixi həyatını çətinləşdirir, digər tərəfdən, yeni fəaliyyət səviyyəsinə keçidə kömək edir, özünüzü tam hüquqlu bir insan kimi dərk etməyə imkan verir, güclü şəxsiyyət zəifliklərinizi fəth etməkdən məmnunluq əldə edin.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin səbəbləri və funksiyaları ilə yanaşı, onun əsas formalarını müəyyən etmək lazımdır. Onlardan biri, ən dağıdıcı və təhlükəli, biz münaqişənin mənfi funksiyalarını təsvir edərək, nəzərdən keçirdik. Ancaq bununla yanaşı, başqa formalar da var.

Rasionalizm- özünə haqq qazandırmaq, psixi rahatlıq vəziyyətini təmin etmək üçün öz hərəkətləri, hərəkətləri üçün süni əsaslandırıcı səbəblər icad etmək. Özünə hörmətini, Mənliyinin bütövlüyünü qorumaq, arzuolunmaz psixi vəziyyətlərin (günahkarlıq hissi, tənəzzül və s.) qarşısını almaq üçün subyektin öz hərəkətlərinin, hərəkətlərinin səbəblərini şüurundan gizlətmək üçün qoruyucu mexanizm. Rasionalizm sosial, şəxsi olaraq qəbuledilməz motivləri və ehtiyacları gizlətməyə yönəlmişdir.

Eyforiya- insanın obyektiv mövqeyinə uyğun gəlməyən əsassız, şən, şən əhval-ruhiyyə, diqqətsizlik, sakitlik ilə xarakterizə olunan psixi vəziyyət.

Reqressiya- daha primitiv, çox vaxt uşaq davranış növlərinə, psixoloji müdafiə formasına qayıdış, həzz duyğusunun yaşandığı şəxsiyyətin inkişafı mərhələsinə qayıdış.

Proyeksiya- subyektin öz xassələrini, vəziyyətlərini, təcrübələrini xarici obyektlərə, digər insanlara şüurlu və ya şüursuz ötürməsindən ibarət olan mənaların dərk edilməsi və yaranma prosesi və nəticəsi (kritik vəziyyətdə şüursuz bir cəhd). "günah keçisi"; vəziyyətlərin, hadisələrin onlara öz hisslərini, öz təcrübələrini verərək şərh edilməsi; ilk dəfə 3igmundt Freyd tərəfindən ifadə edilən öz mənəvi cəhətdən bəyənilməmiş, arzuolunmaz düşüncələrini, hisslərini, hərəkətlərini başqa insanlara şüursuz şəkildə aid etmək). Proyeksiya yeni mənaları dərk etmək və yaratmaqla yanaşı, başqalarını günahlandırmaqla şəxsiyyətdən həddindən artıq daxili əxlaqi ziddiyyətləri aradan qaldırmaq funksiyasını da yerinə yetirir.

Köçərilik- yaşayış yerinin, iş yerinin, ailə vəziyyətinin tez-tez dəyişməsi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin əsas səbəblərini, funksiyalarını və formalarını müəyyən etdikdən sonra onların qarşısının alınması (qarşısının alınması) və həlli (aşılması) kimi kateqoriyalar müəyyən edilməlidir. Nəzərə almaq lazımdır ki, münaqişənin qarşısını almaq həmişə onu həll etməkdən daha asandır.

Dağıdıcı şəxsiyyətdaxili münaqişənin qarşısının alınması - şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin kəskin formalarının yaranmasının qarşısını alan müvafiq ilkin şərtlərin və şəraitin yaradılması.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli, A.Ya. Antsupov, fərdin daxili aləminin uyğunluğunun bərpası, şüur ​​birliyinin qurulması, həyat münasibətlərinin ziddiyyətlərinin kəskinliyinin azaldılması, yeni həyat keyfiyyətinin əldə edilməsidir.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması yolları və şərtləri:

• Ümumi (ümumi sosial);
• Şəxsi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin qarşısının alınması üçün ümumi və ya ümumi sosial şərait və üsullar cəmiyyətin, vətəndaş cəmiyyətinin mütərəqqi sosial quruluşunun qurulması ilə əlaqələndirilir. qanunun aliliyi və sosial sistemin makro səviyyəsində baş verən dəyişikliklərlə əlaqədardır.

Ümumi sosial şərait daha az dərəcədə konkret fərddən asılıdır. Buna görə də, şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması üçün şəxsi üsulları və şərtləri daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Bir sıra əsas var həll yollarışəxsiyyətdaxili münaqişə:

• Kompromis - müəyyən bir variantın lehinə seçim edin və onu həyata keçirməyə davam edin.;
• Qayğı - şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin yaratdığı problemi həll etməkdən imtina;
• Orientasiya - daxili problemə səbəb olan obyektə münasibətdə iddiaların dəyişməsi;
• İdeallaşdırma - xəyallar, fantaziyalar, reallıqdan, şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərdən qaçmaq;
• Repressiya elə bir prosesdir ki, bunun nəticəsində fərd üçün məqbul olmayan fikir və təcrübələr şüurlu sferadan şüursuzluğa ötürülür;
• Korreksiya adekvat mənlik imicinə nail olmaq istiqamətində mənlik anlayışının dəyişməsidir.

Qeyd etmək lazımdır ki, bu tipli münaqişənin həlli üçün sadalanan bütün üsullar kifayət qədər effektivdir və münaqişənin konstruktiv həllinə gətirib çıxarır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin konstruktiv həllində fərdin fəaliyyətinin effektivliyinə bir sıra amillər təsir göstərir.

Həll üsulları ilə yanaşı, şəxsiyyətdaxili konfliktlərin həlli mexanizmləri də (psixi mühafizə mexanizmləri) mövcuddur.

Psixi müdafiə- narahatlıq, xoşagəlməz, travmatik təcrübələr, emosiyalar, münaqişənin dərk edilməsi ilə bağlı hər hansı psixi narahatlığı aradan qaldırmaq üçün şüursuz, kortəbii tənzimləmə mexanizmi.

Zehni müdafiə funksiyası " qılıncoynatma» mənfi, travmatik təcrübələrdən şüur ​​sferaları. Bir qayda olaraq, bir sıra müdafiə mexanizmlərinin işləməsi nəticəsində şüurun məzmununun spesifik dəyişməsinə səbəb olur.

Şəxsiyyətin psixoloji müdafiəsi mexanizmi şəxsiyyətdaxili münaqişə ilə müşayiət olunan narahatlıq və ya qorxu hissini aradan qaldırmağa və ya minimuma endirməyə yönəlmiş fərdin psixikasını sabitləşdirmək üçün xüsusi tənzimləmə sistemidir.

Bir sıra psixi müdafiə mexanizmlərinin eyni zamanda onun forması olduğuna diqqət yetirmək lazımdır.

• İnkar etmə qərarın qəbul edilməməsi ilə əvəz edilməsidir.
• Əvəzetmə, aktuallaşdırılmış ehtiyac obyektinin kortəbii dəyişməsindən ibarət olan zehni gərginlikdən, fərdin "mən"inin bütövlüyünü məhv etmək təhlükəsindən qoruyan bir mexanizmdir. Məsələn, aqressivlik, müdirə qarşı əsəbilik ailə üzvlərinə ötürülə bilər. Və ya modifikasiyada, ehtiyacın özünün transformasiyasında. Məsələn, texniki universitetə ​​daxil olma motivləri uğursuzluqdan sonra liberal sənət universitetinə daxil olmaq və ya almaqdan imtina etmək motivləri ilə əvəz edilə bilər. Ali təhsil bütün. Psixi müdafiə mexanizmi kimi əvəzlənmə fərdin hisslərinin, motivlərinin, münasibətinin əks tərəfə dəyişməsində özünü göstərə bilər (qarşılıqsız sevgi nifrətə, ödənilməmiş cinsi ehtiyac aqressiyaya və s.). Əvəzetmə mexanizminin işləməsi zamanı transformasiya baş verir, aktivliyin, enerjinin bir fəaliyyət növündən digərinə ötürülməsi, katarsislə müşayiət olunur. Katarsis bir hekayə, xatırlama vasitəsilə insanın travmatik emosiyalardan azad edilməsidir.
• Bastırma - qorxunun mənbəyini, eləcə də onunla əlaqəli halları unudaraq onun qarşısını almaq.
• İzolyasiya, narahatlıq hissi olmadan travmatik bir vəziyyətin qavranılması və ya xatırlanmasıdır.
• İntroyeksiya, digər insanların dəyərlərini və ya xarakter xüsusiyyətlərini onlardan bir təhlükənin qarşısını almaq üçün mənimsəməkdir.
• İntellektuallaşma insanın qarşısında duran problemlərin təhlili üsuludur ki, bu da zehni komponentin rolunun mütləqləşdirilməsi, onun həssas elementlərinə tamamilə məhəl qoymaması ilə xarakterizə olunur. Bu qoruyucu mexanizmdən istifadə edərkən, hətta fərd üçün çox vacib hadisələr də emosiyaların iştirakı olmadan neytral hesab olunur ki, bu da adi insanları təəccübləndirir. Məsələn, intellektuallaşma ilə, xərçəng xəstəliyindən ümidsiz bir şəkildə xəstələnən bir insan sakitcə neçə gün qaldığını hesablaya bilər və ya yaxınlaşan ölüm haqqında heç düşünmədən həvəslə hansısa işlə məşğul ola bilər.
• Ləğv - böyük narahatlığa, günaha səbəb olan əvvəlki hərəkətin və ya düşüncənin simvolik olaraq ləğvinə kömək edən davranış, düşüncələr.
• Sublimasiya konflikt vəziyyətindən digərinə keçmək (keçmək) mexanizmidir
• Reaktiv formalaşma - əks quraşdırmanın inkişafı.
• Kompensasiya - bir qüsurun, şişirdilmiş təzahürün və digər keyfiyyətlərin inkişafı ilə gizlədilməsi.
• İdentifikasiya
• armatur
• İzolə
• Təsəvvür (fantaziya).

Sabit daxili aləmin formalaşması insanın müsbət və mənfi həyat təcrübələrini nəzərə almasına əsaslanır.

Müvəffəqiyyətə istiqamətlənmə, bir qayda olaraq, insanın məqsədə çatmaq şanslarının real qiymətləndirilməsini rəhbər tutmalı və buna görə də mümkün, bəlkə də orta səviyyədə olsa da, məqsəd və vəzifələr qoymalıdır.

Özünə münasibətdə prinsip nəinki böyük işlərdə, hətta kiçik işlərdə də ciddi daxili ziddiyyətlərin yaranmasının qarşısını etibarlı şəkildə alır.

Davranışı ilə yüksək etik standartları təsdiq edən mənəvi cəhətdən yetkin insan heç vaxt narahat olacağı, günahkar və peşman olacağı bir vəziyyətə düşməz.

Şəxsiyyətdaxili münaqişəni adekvat qiymətləndirmək və rasional həll etmək üçün bir sıra ümumi prinsiplərə riayət etmək lazımdır.

Beləliklə, şəxsiyyətdaxili münaqişə olduqca mürəkkəb, müxtəlif, çoxfunksiyalı, həm müsbət, həm də mənfi bir fenomendir. Onun mahiyyəti və məzmunu, əsas növləri, səbəbləri, prinsipləri, həlli üsulları və üsulları, psixoloji müdafiə mexanizmlərinin işləməsi bizə psixikanın və özünü inkişaf etdirməyin əsas yollarından biri olan bu unikal sosial-psixoloji fenomenə konstruktiv yanaşmağa imkan verir. - fərdin təsdiqi.

İnsan həyatı o qədər nizamlanıb ki, fərdin, onun daxili aləminin optimal inkişaf prosesini pozmaq təhlükəsi yaradan halların ehtimalının böyük olduğunu və əgər insan bunlara hazır deyilsə, pisdir. Şəxsiyyətdaxili münaqişələri olmayan bir insanı təsəvvür etmək çətindir. Bununla belə, dağıdıcı daxili münaqişələrdən qaçınmaq lazımdır və əgər onlar yaranarsa, onları minimum sağlamlıq xərcləri ilə həll edin.
Səbəbləri və amilləri bilməkşəxsiyyətdaxili münaqişələrin yaranmasına töhfə verərək, onların təcrübəsinin xüsusiyyətləri, onların qarşısının alınması şərtlərini əsaslandırmaq mümkündür.
Şəxsin daxili dünyasını qorumaqçətin həyat vəziyyətlərini varlığın verdiyi bir şey kimi qəbul etmək vacibdir, çünki onlar fəaliyyətə, öz üzərində işləməyə və çox vaxt yaradıcılığa təşviq edir.
formalaşması böyük əhəmiyyət kəsb edir hər bir insan tərəfindən həyat dəyərləri və əməllərində və hərəkətlərində onlara əməl etmək. Həyat prinsipləri bir insanın xidmət etdiyi səbəbin həqiqəti ilə bağlı şübhələrlə əlaqəli bir çox vəziyyətlərdən qaçmağa kömək edir.
Bununla belə, əzmkarlıq Müəyyən şəraitdə özünə sədaqət özünü ətalət, mühafizəkarlıq, zəiflik, dəyişən tələblərə uyğunlaşa bilməmək kimi göstərir. Əgər insan adi mövcudluq yolunu qırmaq üçün özündə güc taparsa, onun uğursuzluğuna əmin olarsa, onda şəxsiyyətdaxili ziddiyyətdən çıxış yolu məhsuldar olacaqdır. Çevik, plastik, adaptiv olmaq, vəziyyəti real qiymətləndirməyi və lazım gələrsə, dəyişməyi bacarmaq lazımdır.
Əhəmiyyətli, kiçik şeylərdə təslim olmaq, sistemə çevirməyin. Daimi qeyri-sabitlik, sabit münasibət və davranış nümunələrinin inkarı şəxsiyyətdaxili münaqişələrə səbəb olacaqdır.
Hadisələrin ən yaxşı inkişafına ümid etməliyik, həyat vəziyyətinin həmişə yaxşılaşacağına ümidini itirmə. Həyata optimist münasibət insanın psixi sağlamlığının mühüm göstəricisidir.
Nəfsinin qulu olmayın istək və ehtiyaclarını ödəmək qabiliyyətini ayıq şəkildə qiymətləndirin. Özünüzü, psixikanızı idarə etməyi öyrənməlisiniz. Bu xüsusilə rəhbərlik üçün doğrudur emosional vəziyyət.
iradənin inkişafı, keyfiyyətlər əsasən şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasına kömək edir. Məhz iradə insan həyatının bütün növlərini müşayiət etməli olan, məsələni bilməklə qərar qəbul etmək bacarığını nəzərdə tutan, öz fəaliyyətinin və davranışının özünütənzimləməsinin əldə edilmiş səviyyəsidir. Şəxsiyyətdaxili münaqişədə iradənin rolu böyükdür, burada yalnız onun köməyi ilə bir insan vəziyyətin çətinliklərini dəf edə bilər.
Daim yeniləyin və düzəldinözünüz üçün rollar iyerarxiyası. Müəyyən bir roldan irəli gələn bütün funksiyaları həyata keçirmək, başqalarının bütün istəklərini nəzərə almaq istəyi qaçılmaz olaraq şəxsiyyətdaxili konfliktlərin yaranmasına səbəb olacaqdır.
Roldaxili münaqişələrin qarşısının alınmasışəxsi yetkinliyin kifayət qədər yüksək səviyyəsinə töhfə verir. Bu, qəbul edilmiş standartlara ciddi riayət etməklə, stereotip reaksiyaları ilə sırf rol oyunu davranışından kənara çıxmağı əhatə edir. Əsl əxlaq ümumi qəbul edilmiş əxlaq normalarının kor-koranə yerinə yetirilməsi deyil, fərdin öz əxlaqi yaradıcılığının, “situasiyadan yuxarı” fəaliyyətinin” mümkünlüyüdür.
Bunun üçün səy göstərmək lazımdır belə ki, insanın öz “mən”inə verdiyi qiymət onun faktiki “mən”inə uyğun gəlsin, yəni özünüqiymətləndirmənin adekvatlığını təmin etsin. Aşağı və ya yüksək özünə hörmət çox vaxt özünə nəyisə etiraf etmək istəməməsi və ya bilməməsi ilə əlaqələndirilir. Eləsi də olur ki, insan özünü reallığa adekvat qiymətləndirir, amma başqalarının onu başqa cür qiymətləndirməsini istəyir. Bu cür qiymətləndirmə dissonansı gec-tez şəxsiyyətdaxili münaqişəyə səbəb olacaqdır.
Problemləri toplamayın icazə tələb edən. Problemlərin həllini "sonraya" və ya "başı qumda olan dəvəquşu" mövqeyini dəyişdirmək çətinliklərdən qaçmaq üçün ən yaxşı yoldan uzaqdır, çünki nəticədə bir insan məcburdur (bir seçim edəcək, bu da çətin olacaq. münaqişələrlə.
Hər şeyi bir anda götürməyin hər şeyi eyni anda etməyə çalışmayın. Ən optimal çıxış yolu icra olunan proqramlarda və yerinə yetirilən vəzifələrdə prioritetlərin yaradılmasıdır. Mürəkkəb problemlər ən yaxşı şəkildə hissə-hissə həll olunur. Yalan danışmamağa çalışın. Mübahisə etmək olar ki, heç vaxt heç kimə yalan danışmayan insanlar yoxdur. Həqiqətən də belədir. Ancaq həqiqəti söyləməyin mümkün olmadığı hallarda, sadəcə olaraq cavabdan yayınmaq imkanı həmişə var: söhbətin mövzusunu dəyişdirmək, susmaq, zarafatdan qurtulmaq və s. Yalanlar şəxsiyyətdaxili problemlər, ünsiyyətdə təcrübələrə, günahın aktuallaşmasına səbəb olacaq xoşagəlməz vəziyyətlər yarada bilər.
Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli (aşılması) altında fərdin daxili aləminin ardıcıllığının bərpası, şüur ​​vəhdətinin bərqərar olması, həyat münasibətlərinin ziddiyyətlərinin kəskinliyinin azaldılması, yeni həyat keyfiyyətinin əldə edilməsi kimi başa düşülür. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli konstruktiv və dağıdıcı ola bilər. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin konstruktiv şəkildə aradan qaldırılması ilə, dinclik, həyatın dərk edilməsi dərinləşir, yeni dəyər şüuru yaranır. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli aşağıdakılarla həyata keçirilir: mövcud münaqişə ilə bağlı ağrılı şərtlərin olmaması; şəxsiyyətdaxili münaqişənin mənfi psixoloji və sosial-psixoloji amillərinin təzahürlərinin azaldılması; peşəkar fəaliyyətin keyfiyyətinin və səmərəliliyinin yüksəldilməsi.
Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin konstruktiv həlli amilləri. Fərdi xüsusiyyətlərdən asılı olaraq, insanlar daxili ziddiyyətlərə müxtəlif yollarla yanaşır, münaqişə vəziyyətlərindən çıxmaq üçün strategiyalarını seçirlər. Bəziləri düşüncələrə qərq olur, digərləri dərhal hərəkətə başlayır, digərləri isə hədsiz duyğulara qərq olurlar. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrə düzgün münasibət üçün vahid resept yoxdur. Bir insanın öz fərdi xüsusiyyətlərini dərk edərək, daxili ziddiyyətləri həll etmək üçün öz üslubunu, onlara konstruktiv münasibətini inkişaf etdirməsi vacibdir.
1. Şəxsdaxili münaqişənin aradan qaldırılması fərdin dərin ideoloji münasibətlərindən, inamının məzmunundan, özünə qalib gəlmək təcrübəsindən asılıdır.
2. Könüllü keyfiyyətlərin inkişafı insan tərəfindən daxili münaqişələrin uğurla aradan qaldırılmasına kömək edir. İradə insanın özünütənzimləməsinin bütün sisteminin əsasını təşkil edir. Çətin vəziyyətlərdə iradə, bir qayda olaraq, xarici tələbləri və daxili istəkləri uyğunlaşdırır. İradə yetərincə inkişaf etmədikdə, ən az müqavimət tələb edən qalib gəlir və bu heç də həmişə uğura gətirib çıxarmır.
3. Fərqli temperamentli insanlarda münaqişənin həlli yolları, ona sərf olunan vaxt müxtəlifdir. Xolerik hər şeyi tez həll edir, məğlubiyyəti qeyri-müəyyənlikdən üstün tutur. Melanxolik uzun müddət fikirləşir, çəkin, təxmin edir, heç bir tədbir görməyə cəsarət etmir. Lakin belə ağrılı refleksiv proses mövcud vəziyyəti kökündən dəyişmək imkanını istisna etmir. Temperamentin xüsusiyyətləri şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin həllinin dinamik tərəfinə təsir göstərir: təcrübələrin sürəti, onların sabitliyi, fərdi axın ritmi, intensivlik, xarici və ya daxili oriyentasiya.
4. Şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin həlli prosesinə şəxsiyyətin yaş və cinsi xüsusiyyətləri təsir edir. Yaş artdıqca, şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlər müəyyən bir fərd üçün xarakterik olan həll formalarını əldə edir. Keçmişi vaxtaşırı xatırlayaraq, bir vaxtlar varlığın ölçülmüş kursunu pozan kritik məqamlara qayıdır, onları yeni bir şəkildə yenidən nəzərdən keçirir, münaqişələrin həlli yollarını daha dərindən və ümumi şəkildə təhlil edir, keçilməz görünənlərin öhdəsindən gəlirik. Keçmiş üzərində işləmək, öz tərcümeyi-halını təhlil etmək daxili sabitliyi, bütövlük və harmoniyanı inkişaf etdirməyin yollarından biridir.
Münaqişələri həll etməyin müxtəlif yolları kişilərdə və qadınlarda. Kişilər daha rasionaldırlar, hər yeni intrapersonal təcrübə ilə vəziyyəti həll etmək üçün öz vasitələrini zənginləşdirirlər. Hər dəfə qadınlar yeni bir şəkildə sevinir və əziyyət çəkirlər. Onlar şəxsi xüsusiyyətlərdə, kişilərdə isə rol oynayanlarda daha müxtəlifdir. Qadınların yenilənmək və toplanmış təcrübələrini sanki yenidən redaktə etmək üçün daha çox vaxtı var, kişilər yaşadıqlarına qayıtmağa daha az meyllidirlər, lakin onlar münaqişədən vaxtında çıxmağı bilirlər.
Şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması psixoloji müdafiə mexanizmlərinin formalaşması və fəaliyyəti ilə təmin edilir. Psixoloji müdafiə psixikanın normal, gündəlik iş mexanizmidir. O, ontogenetik inkişafın və öyrənmənin məhsuludur. Sosial-psixoloji uyğunlaşma vasitəsi kimi inkişaf edən psixoloji müdafiə mexanizmləri, təcrübənin insana öz təcrübəsinin və ifadəsinin mənfi nəticələri barədə siqnal verdiyi hallarda emosiyaları idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Bəzi tədqiqatçılar psixoloji müdafiəni daxili münaqişənin həlli üçün qeyri-məhsuldar bir vasitə hesab edin. Onlar hesab edirlər ki, qoruyucu mexanizmlər şəxsiyyətin inkişafını, onun “öz fəaliyyətini” məhdudlaşdırır.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması və həlli

Suallar:

1 . Xəbərdarlığın yolları və şərtləri

şəxsiyyətdaxili münaqişələr

2. Şəxsdaxili münaqişələrin həlli yolları

Ədəbiyyat:

1. Antsupov A. Ya., Şipilov A. I. Konfliktologiya: Universitetlər üçün dərslik. - M.: UNITI, 1999. - 308-316.
2. Grishina N.V. Münaqişə psixologiyası - Sankt-Peterburq: "Nəşriyyat evi" "Peter", 2000.- 464 s.
3. Emelyanov S. M. Konfliktologiya üzrə seminar - Sankt-Peterburq: "Piter" nəşriyyatı, 2000.- 368s.
4. Ratnikov V.P. Konfliktologiya. M.2001 Universitetlər üçün dərslik.
5. Kovalenko BV Münaqişələr: psixoloji təhlil, diaqnostika və həlli M. 2001, MOSU.

Şəxsdaxili münaqişələrin qarşısını almaq mümkün olmadığından, onların mənfi nəticələrinin qarşısını alan şərait yaratmağı, qarşısını almaq üçün müxtəlif üsullardan istifadə etməyi və artıq yaranmış disfunksional münaqişələri vaxtında həll etməyi öyrənməlidir.

1. Şəxsdaxili münaqişələrin qarşısının alınması üsulları və şərtləri

Mövcüd olmaq universal və ya ümumi sosial,şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması şərtləri və yolları. Onlar cəmiyyətin mütərəqqi sosial strukturunun, vətəndaş cəmiyyətinin, qanunun aliliyinin qurulması ilə bağlıdır və sosial sistemin makro səviyyəsində baş verən dəyişikliklərə aiddir. Təbii ki, mehmanxana şəxsiyyəti müəyyən dərəcədə bu cür əlverişli makro şəraitin yaradılmasına təsir göstərə bilər, lakin “adi” şəxsiyyəti nəzərdə tuturuqsa, onun təsiri yenə də əhəmiyyətli ola bilməz. Belə şərait böyük sosial qrupların, siniflərin, sosial icmaların, birliklərin və hərəkatların fəaliyyəti ilə dəyişir.

Buna görə də, şəxsiyyətdaxili münaqişəni daha da nəzərdən keçirərkən, biz münaqişələrin qarşısının alınması üçün şərait və üsullara diqqət yetirəcəyik, fərddən asılıdır.Əsas olanları vurğulayaq.

Özünü tanı

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasının birinci və ilkin şərti “Özünü tanı” (“Nosce te ipsum”) prinsipində ifadə olunur. Bu deyim qədim Yunanıstanın Delfi şəhərindəki Apollon məbədinin girişindəki sütuna daxil olan hər kəsə çağırış kimi həkk olunub. Və təsadüfi deyil ki, bu prinsip Sokratın fəlsəfəsində aparıcı yer tutur. Həqiqətən də, şəxsiyyətdaxili münaqişə vəziyyətində qalmamaq üçün ilk növbədə “Mən kiməm?”, “Mən bu dünyaya nə üçün gəlmişəm?”, “Həyatımın mənası nədir?” kimi dərk etməlisən. və s. Yəni ilk növbədə düzgün yaratmaq lazımdır” Mən obrazamçünki yalnız bu halda insan onun üçün hansı dəyərlərin əsas, məna yaradan həyati dəyərlər olduğunu, hansının ikinci dərəcəli olduğunu aydın başa düşəcək; bunun üçün atəşə getməlisən və yanından fərqinə varmadan keçməlisən. Ancaq özünü tanımaq asan məsələ deyil. Şəxsiyyət daima çevrilmə prosesindədir, çoxşaxəli və çoxkeyfiyyətlidir. Buna görə də burada sürətli uğura ümid etmək olmaz. Berbel və Heinz Schwalbe özünü daha yaxşı tanımaq üçün bir neçə üsul və üsul tövsiyə edir. Burada bəzi əsas olanlar var:

1 Əvvəlcə aşağıdakı suallara cavab verməyə çalışın:

● Mən darıxıram?

● Mən tələsik tənqidə meylliyəm?

● Mən mənfi şeylər haqqında danışmaqdan çəkinirəmmi?

● Mən material haqqında çox danışıram şeylər?

● Məndə instinktiv davranış varmı?

● Dərhal əsəbimi itirən sözlər və ya bezdirici məqamlar varmı?

● Mən qorxu, qorxu və ya daimi stress hiss edirəm?

● Mən tez-tez özümü bəyənməməyə və ya pessimist olmağa icazə verirəmmi?

● Söhbət zamanı çoxmənalı ifadələrdən istifadə edirəm?

● Mən qeyri-müəyyən günahkarlıq hissi keçirirəmmi?

● Mənim bütün mövcud həyat tərzimə tabe olan müəyyən maddi həyat məqsədim varmı?

● Mən tez-tez xəstələnirəm, depressiyaya düşürəm və ya kədərlənirəm?

Bu suallara cavab verdikdən sonra artıq özünüzü daha yaxşı tanıdığınızı iddia etmək olar.

Növbəti addım müəyyən etməkdir istedadlar və güclü tərəflər onun şəxsiyyətindən. Təhlil edin ki, nə vaxt, hansı şəraitdə və necə özünüzə, ətalətinizə qalib gəlib uğur qazana bildiniz? Bu suala cavab verməklə siz öz qabiliyyətləriniz haqqında yeni məlumatlar əldə edəcəksiniz. Buna suallar əlavə edin:

● Qabiliyyətləriniz hansı sahədə özünü göstərir: mənəvi, yoxsa fiziki?

● Sənətin varmı, yaradıcılıq?

● Dəqiq elmlərə meyliniz varmı?

● Hansı fəaliyyət növündə ən yaxşı nəticələr əldə etdiniz?

● Siz tez-tez orijinal ideyalarla çıxış edirsiniz?

● Hansı keyfiyyətlər problemlərin öhdəsindən gəlməyə kömək edir?

Tərtib etmək təsnifat qabiliyyətləriniz, bütün güclü tərəfləriniz, suala cavab verin, şəxsiyyətinizin hansı keyfiyyətlərini "çəkməli" və ya daha intensiv inkişaf etdirməlisiniz? Amma eyni zamanda, nəzərə almaq lazımdır ki, hər bir insan artıq təzahür etdiyi və ona məlum olan qabiliyyətlərlə yanaşı, gələcəkdə özünü göstərə biləcək gizli qabiliyyətlərə də malikdir.

3 Onların səhv və çatışmazlıqlarının müəyyən edilməsi, həmin içimizdəki maneələr qabiliyyətlərimizin inkişafına mane olan. Bunu etmək üçün aşağıdakı məhdudlaşdırıcı amillərin təhlilindən istifadə edə bilərsiniz:

● Biz məsuliyyəti öz üzərimizə götürmək əvəzinə başqalarına veririk.

● Biz özümüzdən çox başqalarına güvənirik, çünki özümüz bizim üçün nəyin vacib olduğunu bilmirik.

● Nəzakətdən və hər hansı səbəbdən ikiüzlülük hisslərimizin deqradasiyasına səbəb olur.

● Xoşbəxtlik və məmnunluq hüququmuzu müdafiə etmək istəyimiz yoxdur.

● Biz özümüzə müstəqillik, fantaziya verən gücü boğmağa imkan veririk.

● Vaciblərə üz tuta bilməmək və yüngül ürəklə əhəmiyyətsiz, ikinci dərəcəli hər şeydən imtina etmək.

Müəyyən edilmiş çatışmazlıqların hər biri və ya baş verən hər bir səhv üçün özünüzdən soruşun üç sual:

1. Müəyyən edilmiş səhvlər və çatışmazlıqlar məni çox narahat edirmi?
2. Bu səhvlər və çatışmazlıqlar məni həqiqətən maraqlandırırmı?
3. Bəlkə bu səhvlərə, çatışmazlıqlara görə heç narahat olmayım?

Müəyyən səhvlərin və çatışmazlıqların narahatlığa səbəb olduğu ortaya çıxarsa, dərhal onları düzəltməyə başlamalısınız. Eyni zamanda nəzərə almaq lazımdır ki, ən mühüm nöqsanlar bizim qeyd etdiyimiz çatışmazlıqlardır. başqa, və dərhal özünüzü götürüb yenidən düzəltməyin mümkün olmadığını.

Özünüzü düzgün qiymətləndirin

Şəxsdaxili münaqişənin qarşısının alınması üçün bu şərt əvvəlki ilə birbaşa bitişikdir. Adekvat özünə hörmət olmadan insan özünü tanıya və şəxsiyyətdaxili münaqişələrdən qaça bilməz. Ancaq nəinki kifayət qədər qiymətləndirilməmiş, həm də öz qabiliyyət və imkanlarının həddindən artıq qiymətləndirilməsi başqaları ilə ahəngdar münasibətlərin qurulmasına mane olur və bununla da şəxsiyyətdaxili münaqişələrin yaranmasına kömək edir.

Amma ən əsası odur ki, qeyri-adekvat özünə hörmət, insanın yanlış “mən” obrazı mane olmaqşəxsiyyətin həyata keçirilməsi və özünü həyata keçirməsi. Özünü səhv qiymətləndirən insan, başqalarının anlaşılmazlığı ilə daim “büdrəyəcək”. Ona elə gəlir ki, o, başa düşülmür, əslində özünü dərk etmir. Ona görə də özünü daha yaxşı tanıyan həyatda öz yerini daha tez tapacaq.

Şəxsiyyətin uğur və nöqsanlarına münasibəti, özünütənqidi də özünə hörmətdən asılıdır. Buna görə də, fəaliyyətin səmərəliliyinə və fərdin inkişafına birbaşa təsir göstərir. Təsəvvür etmək olar ki, riyaziyyatda böyük qabiliyyəti olduğuna inanır, lakin bu fənn üzrə olimpiadada sonuncu yerlərdən birini tutur. Bu vəziyyətdə, birincisi, şəxsiyyətdaxili konfliktdən, stressdən qaçınmaq mümkün deyil, ikincisi, bu, öz qabiliyyətlərində tam məyusluğa səbəb ola bilər və insanı bu fəaliyyət növü ilə məşğul olmaqdan əbədi olaraq çəkindirə bilər.

Şəxsi heysiyyət birbaşa olaraq bağlıdır onun ambisiya səviyyəsi qarşısına qoyduğu məqsədlərə çatmaqda çətinlik dərəcəsi. İddialarla fərdin real imkanları arasında kəskin uyğunsuzluq, birincisi çox yüksək qiymətləndirildikdə, emosional pozulmalara, artan narahatlıq, qorxu və şəxsiyyətdaxili münaqişənin digər təzahürlərinə səbəb ola bilər.

Özünə hörmət obyektiv ifadəsini insanın başqalarının fəaliyyətinin imkanlarını və nəticələrini necə qiymətləndirməsində alır. Məsələn, həddən artıq qiymətləndirilmiş bir özünə hörmətlə onları aşağı salmağa çalışır, aşağı qiymətləndirilən ilə isə onları artırmağa çalışır.

Mənalı həyat dəyərlərini formalaşdırın

“Özünüzü qazdıqdan” və özünüzü adekvat qiymətləndirdikdən sonra fundamental həyat dəyərlərini formalaşdırmağa və qəbul etməyə çalışın. Bunlar yaşamağa (və bəlkə də ölməyə) dəyər olan, insanın həyatını quruluşa həsr etdiyi və peşə hesab etdiyi dəyərlərdir. Və Maslow onları çağırdı " həyat dəyərləri, ya da insanın üstündə heç nə olmayan son dəyərlər. Başqa sözlə, söhbət dəyərlərdən getmir - deməkdir, və dəyərlər haqqında məqsədləri, insan həyatının ən yüksək mənasını formalaşdırır.

Bu cür fundamental dəyərlərin olmaması insanı situasiya və müvəqqəti təsirlərə məruz qalaraq, azad və qeyri-sabit edir. Belə dəyərlər olmadan, V. Franklın göstərdiyi kimi, insan normal inkişaf edə bilməz. İnsan "ekzistensial boşluq" və cansıxıcılıq vəziyyətini yaşayır və onun davranışı çox vaxt deviant olur (alkoqolizm, cinayət, narkomaniya). Bütün bunlar müxtəlif növ intrapersonal konfliktlərin, nevrozların və bəzən intihar davranışlarının yaranmasına səbəb olur.

Həyat təcrübənizdən istifadə edin

Şəxsiyyətdaxili konfliktlərin qarşısını almağın mühüm yolu insanın sabit daxili dünyasının və xarakterinin formalaşmasıdır. Bunun üçün siz daim öz həyat təcrübənizə müraciət etməli və onu başqalarının təcrübəsi və sosial reallıqla əlaqələndirməlisiniz. Mümkün qədər tez-tez qeyd etmək lazımdır: nə, nə vaxt, hansı şəraitdə və necə uğur qazandıq və harada uğursuz olduq. Müşahidələri və nəticələri qeyd etmək və onları ətraflı təhlil etmək də tövsiyə olunur.

Bu mürəkkəb və əziyyətli işin məqsədi gələcək üçün nəticələr çıxarmaqdır ki, “Mən ən yaxşısını istədim, amma həmişə olduğu kimi oldu” ifadəsinin sizinlə heç bir əlaqəsi olmasın. Unutmayın ki, təkrarlanan səhv ikiqat ağır yaşanır və ikiqat xərc tələb edir. Bu arada, dərslərə yalnız bir dəfə pul ödəmək və öz səhvlərindən deyil, başqalarının səhvlərindən öyrənmək daha yaxşıdır. Əks halda, şəxsiyyətdaxili münaqişələrdən qaçmaq çətindir.

Optimist olun, uğura diqqət edin

Həyat təcrübənizi təhlil edərək, gələcək üçün nəticələr çıxararaq, diqqətinizi üzərinə qoyun uğur. Daim uğursuzluq qorxusu hissi ilə müşayiət olunursa, o zaman heç bir işə başlamamalısınız. Bu vəziyyətdə, siz ən əvvəldən, daha doğrusu, heç bir fəaliyyətə başlamadan uğursuzluğa və şəxsiyyətdaxili münaqişəyə məhkumsunuz. Uğursuzluğa yönəlmiş insanlarda şəxsiyyətdaxili konfliktin yaranması mexanizmi ondan ibarətdir ki, onlar

ya hədsiz dərəcədə həddən artıq qiymətləndirilmiş, ya da çox aşağı qiymətləndirilmiş tələblər səviyyəsini seçin. Onlar fəaliyyətdə azalma, geri çəkilmə ilə xarakterizə olunur. Qarşısına şişirdilmiş məqsədlər qoyanlar özlərini daimi mübarizəyə məhkum edirlər.

Bu arada, uğura yönəlmiş insanlar, bir qayda olaraq, məqsədə çatmaq şanslarının real qiymətləndirilməsini rəhbər tuturlar və buna görə də özlərini mümkün, bəlkə də mülayim məqsədlər qoyurlar. Buna görə də, təcrübənizi təhlil edərək, niyə uğur qazandığınızı və uğursuzluqlarınızın səbəbini düşünməlisiniz. Bu, bir çox daxili münaqişələrdən və baş ağrılarından qaçmağa kömək edəcək.

Prinsipial olun

Yüngül bir ürəklə bütün kiçik "xırda şeylərdən", "xırda şeylərdən" və s. imtina etməyin. Bəzən bunu daha əhəmiyyətli bir məqsəd və ya vəzifə adı ilə etmək lazımdır. Amma insan bunu davamlı edirsə, bu, vicdansızlığa, daxili sabitliyin pozulmasına gətirib çıxarır. Bu, son nəticədə şəxsiyyətin deqradasiyasına, “mən” simasının, bütövlüyünün, şəxsiyyətinin itirilməsinə gətirib çıxara bilər. Və buradan şəxsiyyətdaxili münaqişələrə yaxındır. Yalnız böyükdə deyil, həm də "kiçikdə" özünə qarşı əsas tələbkarlıq daxili sürtünmənin görünüşünün etibarlı əksidir. Bundan əlavə, sizi belə bir pislikdən qoruyacaq ki, bu da hisslərimizin deqradasiyasına gətirib çıxarır, məsələn, yalançılıq.

Özünə güvən

Qabiliyyətinə arxayın olmayan insan eyni zamanda özünü həmişə narahat hiss edir. Gec-tez o, şəxsiyyətdaxili münaqişə ilə üzləşəcək, çünki qeyri-müəyyənlik qorxuya bitişik olan şübhə doğurur. Buna görə də, hər hansı bir ciddi işə başlamazdan əvvəl özünüzə şübhənin aşağıdakı tipik təzahürlərinin olub olmadığını yoxlayın:

● cəhd qorxusu - hərəkətsizlik, məğlub olmaq qorxusundan, “öz üzünə” çatmaq istəməmək;

● təlaşlılıq - başqaları ilə ayaqlaşa bilməmək qorxusu, narahatçılıq, narahatlıq, təşviş və qorxu hissi;

● paxıllıq və özünü alçaltma - özünü başqaları ilə daim müqayisə etmək, özündən narazılıq, özünü alçaltmaq və başqalarını alçaltmaq;

● cəsurluq və hiylə - əslində olduğundan daha yaxşı təəssürat yaratmaq istəyi, “xəyanət”;

● konformizm – opportunizm, “hamı kimi olmaq”, “uzaq qalmamaq”, risk etməmək istəyi;

● bütün düymələrlə bərkidilmə vərdişi. Psixoloqların fikrincə, "işdə olan adam" hər hansı hisslərini göstərməkdən qorxur və hər şeydən qorxur: xəstəliklərdən, insanlardan, məsuliyyətdən. O, həmişə özünə güvənməz, pis əhval-ruhiyyədədir. Onun üçün geyim qoruyucu bir qabıqdır, içərisində boşluq olmamalıdır. Əksinə, özünə, bacarığına güvənən insan bəzən bütün düymələri bağlamamağı özünə rəva bilir.

Əgər sizdə bu keyfiyyətlərdən heç olmasa bir neçəsi varsa, onlardan xilas olmaq üçün addımlar atmalısınız. Bu vəziyyətdə aşağıdakı tövsiyələrdən istifadə edə bilərsiniz:

● Özünə güvənən insan başqalarının hesabına özünü təsdiq etməyə, başqalarını alçaltmağa çalışmaz. O, özündən daha yaxşı olmağa çalışır, nevrotik kimi həmişə və hər şeydə başqalarından üstün olmamağa çalışır.

● Davranış stereotiplərinin təzyiqinə boyun əyməyin, fəaliyyətinizi geridə qoymayın

● "Öz başınızı" düşünün, baxmayaraq ki, əlbəttə ki, başqalarının praktiki məsləhətlərini laqeyd etməməlisiniz.

● Bilin ki, qarşınıza qoyduğunuz vəzifələri yerinə yetirmək üçün kifayət qədər çoxlu qabiliyyət və güclü tərəfləriniz var. Bir insanın hətta şübhə etmədiyi və yalnız müəyyən bir həyat təcrübəsində tapılan qabiliyyətlər var.

● Özünə daha çox güvən, öz "mən"ini məhv etmə, daim və hər şeydə başqalarının fikrini dinlə.

● Unutma, sənin üçün özündən vaz keçməkdən, başqasının həyatını, başqalarının ideya və mənalarını yaşamaqdan pis bir şey yoxdur. Sən sənsən və heç kim səni əvəz etməyəcək. Quraşdırmanı buraxın “Sənə nə lazımdırsa, mənəm” və “Mən nəyəmsə, mənəm” prinsipini rəhbər tut. Təkcə öz dəyərinizin bu dərk edilməsi özünə inamınızı gücləndirəcək.

Özünə güvənmək ehtiyacına çağırış, təbii ki, insanın heç nəyə şübhə etməməsi və ya keçmiş təcrübəsinə tənqidi yanaşmaması demək deyil. Bu o deməkdir ki, güclü tərəflərinizi təhlil etdikdən sonra istənilən tapşırığı yerinə yetirmək iqtidarında olduğunuz qənaətinə gəlsəniz, o zaman işə başlamağınızdan çəkinməyin.

Etik standartlara və ünsiyyət qaydalarına əməl edin

Bu, həm digər insanlarla münasibətlərdə, həm də şəxsi münasibətlərdə bir çox münaqişələrdən qaçmağa kömək edəcək. Əxlaqi təhsilə və özünü təsdiq etməyə çalışın. Davranışı ilə yüksək etik standartları təsdiq edən mənəvi cəhətdən yetkin insan heç vaxt narahat olacağı, günahkar və peşman olacağı bir vəziyyətə düşməz. İstənilən vəziyyətdə özünüzü inamlı hiss etməyə və bir çox şəxsiyyətdaxili münaqişələrdən qaçmağa kömək edəcək bir sıra davranış qaydaları bunlardır:

● İnsanlarla sizinlə rəftar etmələrini istədiyiniz kimi davranın. Bu və ya digər vəziyyətdə necə davranmaq sizə çətin gəlirsə, özünüzü ünsiyyətdə olduğunuz adamın yerinə qoyun.

● Başqasından xüsusi rəftar və ya xüsusi imtiyazlar tələb etməyin.

● Ümumi işi görərkən hüquq və vəzifələrin aydın şəkildə bölüşdürülməsinə nail olmağa çalışın.

● Məsuliyyətləriniz həmkarlarınızın vəzifələri ilə üst-üstə düşürsə, bu çox təhlükəli vəziyyətdir. Əgər menecer sizin vəzifə və öhdəliklərinizi başqalarından fərqləndirmirsə, bunu özünüz etməyə çalışın.

● İnsanlara qarşı qərəzli yanaşmayın. Mümkün qədər onlarla münasibətdə qərəz və dedi-qodulardan uzaq olun.

● Həmsöhbətlərinizi adları ilə çağırın və bunu daha tez-tez etməyə çalışın.

● Təbəssüm edin, mehriban olun və həmsöhbətə mehribanlığınızı göstərmək üçün müxtəlif üsul və vasitələrdən istifadə edin. Unutma ki, nə əksən, onu biçərsən.

● Edə bilməyəcəyiniz vədlər verməyin. Önəminizi və iş imkanlarınızı şişirtməyin. Onlar haqlı deyilsə, bunun üçün obyektiv səbəblər olsa belə, narahat olacaqsınız.

● İnsanın ruhuna girməyin. İş yerində şəxsi məsələlər, hətta daha çox problemlər barədə soruşmaq adətdir.

● Olduğunuzdan daha yaxşı, daha ağıllı, daha maraqlı görünməyə çalışmayın. Onsuz da gec-tez hər şey çıxıb öz yerinə düşəcək.

● Bəyənmələrinizin impulslarını göndərin. Bir sözlə, bir baxışla, bir jestlə, söhbətin iştirakçısı sizinlə maraqlandığını başa düşsün. Gülümsəyin, düz gözlərinizə baxın.

● Başqasını həmişə öz məqsədlərinə çatmaq üçün bir vasitə kimi deyil, özünə hörmət edilməli olan bir insan kimi qəbul edin.

Əgər köklü səbəblərdən qaynaqlanan şəxsiyyətdaxili münaqişələrdən qaçmaq istəyirsinizsə işgüzar ünsiyyətdə o zaman bəzi vacib etik norma və qaydaları xatırlamalısan. Əgər sən nəzarətçi, onda aşağıdakı qayda və prinsiplərdən istifadə etmək olar:

● Menecerinizin sizinlə rəftar etməsini istədiyiniz kimi tabeçiliyinizlə də rəftar edin.

● Təşkilatınızı yüksək səviyyəli vahid komandaya çevirməyə çalışın əxlaq normaları rabitə. İşçiləri təşkilatın məqsədlərinə cəlb etmək. İnsan ancaq kollektivlə eyniləşməsi baş verdikdə özünü mənəvi və psixoloji cəhətdən rahat hiss edər. Eyni zamanda, hər kəs fərd olaraq qalmağa çalışır və ona olduğu kimi hörmət edilməsini istəyir.

● Pis niyyətlə bağlı problemlər və çətinliklər yaranarsa, menecer onun səbəblərini öyrənməlidir. Əgər cəhalətdən danışırıqsa, o zaman tabeçiliyində olanı zəifliklərinə və çatışmazlıqlarına görə sonsuza qədər qınamaq olmaz. Onların öhdəsindən gəlməyə kömək etmək üçün nə edə biləcəyinizi düşünün. Eyni zamanda, onun şəxsiyyətinin güclü tərəflərinə etibar edin.

● Əgər işçi sizin göstərişlərinizə əməl etməyibsə, siz bundan xəbərdar olduğunuzu ona bildirməlisiniz, əks halda o, sizi aldatdığını düşünə bilər. Üstəlik, əgər lider tabeliyində olan şəxsə müvafiq irad bildirməyibsə, o, sadəcə öz vəzifələrini yerinə yetirmir və qeyri-etik hərəkət edir.

● İşçiyə edilən iradlar etik standartlara uyğun olmalıdır. Bu iş üzrə bütün məlumatları toplayın. Düzgün ünsiyyət formasını seçin. Əvvəlcə işçinin özündən tapşırığı yerinə yetirməməyin səbəbini izah etməsini xahiş et, bəlkə o, bilmədiyin faktları sizə verəcək. Şərhlərinizi bir-bir qeyd edin. İnsan ləyaqətinə və hisslərinə hörmət edilməlidir.

● İnsanın şəxsiyyətini deyil, hərəkətlərini və əməllərini tənqid edin.

● Sonra, uyğun olduqda, "sendviç" texnikasından istifadə edin - tənqidi iki iltifat arasında gizləyin. Söhbəti dostcasına bitirin və kin saxlamadığınızı göstərmək üçün onunla danışmağa vaxt tapın.

● Heç vaxt tabeliyində olan şəxsə şəxsi məsələlərin həlli ilə bağlı məsləhət verməyin. Məsləhət kömək edərsə, çox güman ki, sizə təşəkkür edilməyəcək. Əgər kömək etməsə, məsuliyyət daşıyacaqsınız.

● Ev heyvanları ilə həddindən artıq böyüməyin. İşçilərə bərabər üzvlər və hamısı eyni standartlarla yanaşın.

● Əgər onların hörmətini qorumaq istəyirsinizsə, heç vaxt işçilərə nəzarətin sizdə olmadığını görməyə imkan verməyin.

● Bölmə ədaləti prinsipinə əməl edin: ləyaqət nə qədər böyükdürsə, mükafat da bir o qədər çox olmalıdır.

● Uğur əsasən liderin özünün uğuru sayəsində əldə olunsa belə, komandanızı həvəsləndirin.

● Özünüzə verdiyiniz imtiyazlar komandanın digər üzvlərinə də şamil edilməlidir.

● İşçilərə etibar edin və işdə öz səhvlərinizi təşviq edin. Kollektiv üzvləri bu və ya digər şəkildə onlardan xəbər tutacaqlar. Lakin səhvləri gizlətmək zəifliyin və vicdansızlığın təzahürüdür.

● tabeliyində olanları qoruyun və onlara sadiq olun. Onlar da sizə eyni cavab verəcəklər.

Əgər sən tabe olan, onda aşağıdakı etik qayda və prinsiplərdən istifadə etmək olar:

● Rəhbərinizlə tabeçiliyinizlə rəftar edilməsini istədiyiniz kimi rəftar edin.

● Kollektivdə xeyirxah mənəvi mühitin yaradılmasında, ədalətli münasibətlərin möhkəmləndirilməsində liderə kömək etməyə çalışın. Yadda saxlayın ki, ilk növbədə rəhbərinizə lazımdır.

● Müdirə öz nöqteyi-nəzərini sırımağa və ya onlara əmr etməyə çalışmayın. Təklif və ya şərhlərinizi nəzakət və nəzakətlə bildirin. Ona birbaşa bir şey sifariş edə bilməzsiniz, ancaq deyə bilərsiniz: "Əgər ... necə hiss edərdiniz?" və ya "Sizcə yaxşı fikir deyilmi, əgər...?" və s.

● Əgər komandada hər hansı sevincli və ya əksinə, xoşagəlməz hadisə yaxınlaşırsa və ya artıq baş veribsə, bu barədə rəhbərə məlumat verilməlidir. Problem halında, bu vəziyyətdən çıxış yolunu asanlaşdırmağa kömək etməyə çalışın, öz həllinizi təklif edin.

● Rəhbərlə qəti tonda danışmayın, həmişə yalnız “hə” və ya “yox” deməyin. Həmişə razılaşan işçi zəhlətökəndir və yaltaq təəssüratı yaradır. Həmişə yox deyən insan daimi qıcıqlandırıcıdır.

● Sadiq və etibarlı olun, amma yaltaq olmayın. Öz xarakteriniz və prinsipləriniz olsun. Sabit xarakterə, möhkəm prinsiplərə malik olmayan insana arxalanmaq olmaz, onun əməllərini qabaqcadan görmək olmaz.

● Kömək, məsləhət, təklif və s. istəməyin. fövqəladə hallar istisna olmaqla, birbaşa liderinizin rəhbərinə "baş üstə". Əks təqdirdə, davranışınız rəhbərin fikrinə hörmətsizlik və ya etinasızlıq nümayişi və ya onun səlahiyyətinə şübhənin göstəricisi kimi qiymətləndirilə bilər. Hər halda, bu halda sizin bilavasitə rəhbəriniz səlahiyyət və ləyaqətini itirir.

● Əgər sizə məsuliyyət verilibsə, hüquqlarınızla bağlı məsələni yumşaqlıqla qaldırın. Yadda saxlayın ki, məsuliyyət müvafiq dərəcədə mülahizə olmadan həyata keçirilə bilməz.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısını almağın digər yolları

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasının yuxarıdakı üsullarına əlavə olaraq, müasir konfliktologiya başqalarını da vurğulayır. Ən əhəmiyyətlilərindən bəziləri bunlardır:

1) "Hədsizliyi qəbul etməyə" çalışmayın, hər şeyi bir anda qəbul etməyin. Bütün motivlərinizi və ehtiyaclarınızı necə prioritetləşdirəcəyinizi bilin və ilk növbədə onları yerinə yetirməyə diqqət edin.

2) Problemləri toplamayın. Sonda vəziyyət o yerə çatacaq ki, siz artıq onların qərarının öhdəsindən gələ bilməyəcəksiniz, bu da şəxsiyyətdaxili münaqişəyə səbəb olacaq.

3) Özünüzə hakim olmağı, davranışlarınızı və hisslərinizi idarə etməyi və düzəltməyi öyrənin. "Özünüzü bir yerə toplamağı" və vəziyyəti vaxtında tabe etməyinizi bilin.

4) Davranışınıza və fərdi hərəkətlərinizə başqalarının reaksiyasına diqqət yetirin. Başqalarının davranışlarına diqqət yetirin. Unutmayın ki, başqaları haqqında nə qədər çox bilsək, özümüzü bir o qədər çox tanıyırıq.

5) Təkcə özünüzə deyil, başqalarına da münasibətdə səmimi olmağa çalışın. Yalan, təbii ki, müvəqqəti olaraq çətin vəziyyətdən çıxmağınıza kömək edə bilər, ancaq ruhunuzu rahatlaşdırmayacaq. Gec-tez hər şeyin sirri bəlli olur.

6) Sağlam həyat tərzi sürün. Ruhunuzu və bədəninizi gücləndirin. Bunlar şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması üçün zəruri üsul və şərtlərdir. Onların riayət edilməsi və istifadəsi bir çox daxili sarsıntıların, qəzaların və stresslərin qarşısını almağa kömək edə bilər. Ancaq şəxsiyyətdaxili münaqişə hələ də baş verərsə nə etməli? Belə olan halda onu vaxtında həll etmək üçün tədbirlər görmək lazımdır.

2. Şəxsdaxili münaqişələrin həlli yolları

İcazə şəxsiyyətdaxili münaqişə (və ya aradan qaldırılması) şəxsiyyətin daxili gərginliyinin aradan qaldırılması, onun daxili strukturunun müxtəlif elementləri arasında ziddiyyətlərin aradan qaldırılması və daxili tarazlıq, sabitlik və harmoniya vəziyyətinə nail olmaqdır.

Münaqişənin həlli müsbətdir və şəxsiyyətin inkişafına, özünü təkmilləşdirməsinə səbəb olur. İlk növbədə qeyd etmək lazımdır ki, istənilən şəxsiyyətdaxili münaqişə həmişə fərdi olur, şəxsi xarakter daşıyır. Buna görə də, onun həlli yaş, cins, xarakter, temperament, sosial status, dəyərlər və s. Uşağın daxili tarazlığını qurmaq üçün ona bir konfet vermək kifayətdir; Rus "Homo novus"un şəxsiyyətdaxili münaqişəsini aradan qaldırmaq üçün bütöv bir qənnadı fabriki kifayət etməyə bilər. Kişilər üçün uyğun olan daxili münaqişənin həlli yolları həmişə qadınlar üçün uyğun olmaya bilər və s.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli üçün tipik prinsiplər və üsullar

Bununla belə, şəxsiyyətdaxili münaqişələrin aradan qaldırılması üçün fərdi yanaşmanın zəruriliyinə baxmayaraq, fərdi xüsusiyyətləri nəzərə alaraq hər kəs tərəfindən istifadə edilə bilən ən ümumi və tipik prinsipləri və onların həlli yollarını formalaşdırmaq mümkündür. Onlardan ən vaciblərini sadalayırıq. Beləliklə, özünüzü şəxsiyyətdaxili münaqişə vəziyyətində tapsanız, aşağıdakıları etmək tövsiyə olunur:

Münaqişənin ekzistensial mənasını dərk edin. Onun sizin üçün əhəmiyyətinin dərəcəsini təhlil edin, nəticələrini həyatınızdakı yeri və rolu baxımından qiymətləndirin. Belə çıxa bilər ki, münaqişəyə səbəb olan səbəb dərhal dəyərlər sisteminizdə ikinci plana atılmalı və ya tamamilə unudulmalıdır.

Münaqişənin səbəbini tapın. Bütün kiçik məqamları və onu müşayiət edən halları rədd edərək, onun mahiyyətini açın.

Kök səbəb təhlilində cəsarət göstərinşəxsiyyətdaxili münaqişə. Sizin üçün çox xoş olmasa da, həqiqətlə necə qarşılaşacağınızı bilin. Bütün yüngülləşdirici halları atın və narahatlığınızın səbəbini amansızcasına düşünün.

"Buxarı buraxın." Qəzəbi, duyğuları və ya narahatlığı buraxın. Bunun üçün həm fiziki məşqlərdən, həm də yaradıcı fəaliyyətlərdən istifadə edə bilərsiniz. Kinoya, teatra gedin, sevimli kitabınızı götürün. Onlar şəxsiyyətdaxili münaqişələri müalicə edirlər. Həyatdansa, səhnədə, ekranda, təxəyyülündə şok yaşamaq daha yaxşıdır. Yeri gəlmişkən, təsadüfi deyil ki, cinayət xronikası, sosioloji sorğulara görə, ən populyar televiziya proqramlarından biridir - stress və məyusluğun geniş yayılması daimi antidepresan terapiya tələb edir.

İstirahət məşqləri ilə məşğul olun. Bu gün psixoloji təlimin xüsusi üsulları və mexanizmləri haqqında bir çox nəşrlər var, şəxsən sizin üçün ən uyğun olanı seçin.

İşinizin şərtlərini və/və ya üslubunu dəyişdirin. Bu, əlverişsiz fəaliyyət şəraiti səbəbindən daim şəxsiyyətdaxili münaqişə yarandığı təqdirdə edilməlidir.

İddialarınızın səviyyəsini azaltmaq imkanını düşünün. Ola bilsin ki, qabiliyyətləriniz və/yaxud imkanlarınız istək və istəklərinizlə uyğun gəlmir.

Bağışlamağa cəsarət edin. Və yalnız başqaları deyil, həm də özünüz. Sonda bütün insanlar “günahsız deyillər” və biz də istisna deyilik.

Sağlamlığınıza ağlayın. Göz yaşlarının tədqiqi ilə xüsusi məşğul olan amerikalı biokimyaçı U.Frey müəyyən etmişdir ki, göz yaşlarının mənfi emosiyalardan qaynaqlandığı halda onların tərkibində morfin kimi fəaliyyət göstərən və sakitləşdirici xüsusiyyətlərə malik olan maddə vardır. Onun fikrincə, göz yaşları stresə qarşı qoruyucu reaksiyadır. Göz yaşları ilə ağlamaq beyin üçün emosional gərginliyi azaltmaq üçün bir siqnal rolunu oynayır. Amma bundan başqa elmi araşdırma demək olar ki, hər kəs öz təcrübəsindən bilir ki, göz yaşları emosional azad və rahatlıq gətirir.

Şəxsin psixoloji müdafiəsi

Müasir konfliktologiya və psixologiya yuxarıda göstərilən şəxsiyyətdaxili münaqişələrin üsullarına əlavə olaraq bir sıra mexanizmləri formalaşdırır. fərdin psixoloji müdafiəsi. Bu, şəxsiyyətdaxili münaqişə ilə müşayiət olunan narahatlıq və ya qorxu hisslərini aradan qaldırmağa və ya minimuma endirməyə yönəlmiş şəxsiyyəti sabitləşdirmək üçün xüsusi bir tənzimləmə sistemidir. Psixoloji müdafiənin mahiyyəti və funksiyası fərdin şüurunu mənfi təcrübələrdən qorumaqdır. Ümumi mənada "psixoloji müdafiə" termini bu gün psixoloji narahatlığı aradan qaldıran hər hansı bir davranışa istinad etmək üçün istifadə olunur.

Psixoloji müdafiə fenomeni və onun müxtəlif təzahürləri elmi izahından çox-çox əvvəl fəlsəfi (Sokrat, Epikur, Avqustin Avrel, Kant, Vl. Solovyov, Berdyaev və bir çox başqa fikirlərdə) dəfələrlə təsvir edilmişdir. uydurma.

Beləliklə, tipik bir nümunə intellektuallaşma psixoloji müdafiənin əsas mexanizmlərindən biri kimi - Sokratın ölümdən əvvəl davranışı, Platon tərəfindən "Fedon" essesində təsvir edilmişdir. Bu psixoloji müdafiə mexanizminin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, insan hətta çox mühüm hadisələrə də neytral baxır, emosiyalardan uzaqlaşır ki, bu da adi insanları təəccübləndirir. Sokratın ölümündən əvvəl ümumiyyətlə ölüm haqqında deyil, onu necə basdıracağı haqqında deyil, hətta özü haqqında deyil, başqa insanlar haqqında düşündüyü zaman Platonun təsvir etdiyi bu hadisədir.

Yaxşı, mənim çimmək vaxtımdır, - Sokrat onu son səfərinə yola salanlara deyir: "Məncə, yuyunduqdan sonra zəhər içmək və qadınları lazımsız bəlalardan xilas etmək daha yaxşıdır - meyiti yumağa ehtiyac qalmayacaq. .

Psixoloji müdafiənin bariz nümunəsi Epikurun həyat və ölümdən bəhs etməsində də var: Ona görə də pisliklərin ən dəhşətlisi olan ölümün bizimlə heç bir əlaqəsi yoxdur; biz olanda ölüm hələ deyil, ölüm gələndə isə biz artıq deyilik.

Müxtəlif psixoloji müdafiə mexanizmlərinin daha az parlaq nümunələrinə bədii ədəbiyyatda rast gəlmək olar (Prust, Flober, Zveyq, Puşkin, Qoqol, Dostoyevski, Tolstoy və bir çox başqaları). Bu misalların dəyəri ondadır ki, ədəbi personajlar real həyatda ayrılmaz şəxsiyyətlər kimi təsvir edilir. Buna görə də burada müxtəlif psixoloji müdafiə üsulları elmi araşdırmada olduğu kimi bir-birindən ayrı deyil, bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə göstərilir.

Məsələn, Xəsis Cəngavərin qonşulara məhəbbəti və dostlarla isti münasibətləri qızıla olan kölə məhəbbəti ilə əvəz olundu, bu sevgidə o, qüdrətli bir ağa gördü və "zəncirli it kimi bir Əlcəzair qulu" kimi xidmət etdi. Eyni anda bir neçə qorunma mexanizmini birləşdirir: kompensasiya, əvəz və özünəməxsus sublimasiya, o, bir daha qızıl sinə üzərində əyildikdə qəhrəmanı daxili rahatlıq və hətta xoşbəxtlik vəziyyətinə aparır.

Oxşar psixoloji müdafiə mexanizmlərini başqa bir məşhur ədəbi qəhrəmanda - Akaki Akakiyeviçdə tapırıq. Onun həyatı iki yerə bölünür və o dərəcədə dəyişmiş forma alır ki, onun sonu və vasitələri tərsinə çevrilir. Bir tərəfdən də real həyat, hamının onu “incitdiyi” idarədəki xidməti “məsxərəyə qoyub, heç fərqinə belə varmayıb”. Qəhrəmanımız üçün həyatın bu sosial tərəfi diqqətdən kənarda qaldı, adi oldu və mənası baxımından əhəmiyyətsiz idi.

Ancaq həyatın sənədlərin yenidən yazılması ilə əlaqəli digər tərəfi - başqa bir insan üçün bu, adi kargüzarlıq işidir, Akaki Akakieviç üçün əsl həyatdır. O, dərin məna və onun bütün atributları ilə doludur: sevgi, həzz, duyğular və ehtiraslar. Onun hətta öz “sevimliləri” də var idi, bunlar bəzi hərflərdən ibarət idi, “ora çatsa, özü deyildi, güldü, göz qırpdı və dodaqları ilə kömək etdi”.

Şəxsi psixoloji müdafiə mexanizmləri

Psixoloji müdafiənin elmi təhlili XIX əsrin sonlarında başlamışdır. işdən Z. Freyd, bu fenomeni şüurlu "Mən" (daxili "senzura") ilə toqquşması nəticəsində müxtəlif transformasiyalara (repressiya, sublimasiya və s.) məruz qalan şüursuz instinktiv prinsipin (əsasən cinsi) prioritetinə əsaslanaraq izah edən. müasir elm fərdin psixoloji müdafiəsinin bir sıra mexanizmlərini müəyyən edir. Onların arasında əsas olanları aşağıdakılardır.

1 Sıxlıq - mühazirə oxumağa mane olan intizamsız bir tələbənin “məcburi olaraq xaric edilməsi” kimi fərd üçün məqbul olmayan düşüncələrin, xatirələrin, təcrübələrin şüurdan “qovularaq” şüursuzluq sferasına köçürülməsi prosesidir. ” Qapıdan çıxan tamaşaçılardan.

2 Sublimasiya - psixikanın instinktiv formalarının (enerji və ya aqressiya) fərd və cəmiyyət üçün daha məqbul formalara çevrilməsi. Daha geniş mənada sublimasiya fərdin fəaliyyətinin daha yüksək səviyyəyə keçməsini nəzərdə tutur. Bu formalar müxtəlif növ ola bilər. yaradıcılıq fəaliyyəti və müxtəlif hobbilər.

3 Reqressiya(lat. regressio - geriyə doğru hərəkət) - fərdin erkən uşaqlıq davranış formalarına qayıtması, əvvəlki səviyyələrə keçməsi. zehni inkişaf. Reqressiya reallıqdan uzaqlaşmağı və həzz duyğusunun yaşandığı şəxsiyyətin inkişafı mərhələsinə qayıtmağı əhatə edir. Intrapersonal münaqişə vəziyyətində insanlar "uşaqlığa düşürlər", onda bu, dərin funksional bir davranışdır. Çətin vəziyyətdə olan insan tez-tez ağzına hər şeyi - barmağı, qələmi, eynək qandalını götürür. Bu hərəkətlərin və jestlərin mənası və mənası uşaq ananın döşünü əmdiyi körpəlikdəki rahat buludsuz vəziyyətə qayıtmaqdır.

4 Rasionallaşdırma- hərəkətlər və düşüncələr üçün həqiqi, lakin məqbul olmayan motivləri özündən gizlətmək. Eyni zamanda, daxili rahatlığı təmin etmək və şəxsiyyətdaxili münaqişədən xilas olmaq üçün qəbuledilməz hisslər və motivlərin yaratdığı hərəkətlərə haqq qazandırmaq üçün ağlabatan səbəblər axtarılır. Rasionallaşdırma, öz hərəkətlərinin özünə hörmət və özünə hörmət tələb etməsi ilə izahı ilə əlaqələndirilir.

5 Proyeksiya- fərd üçün məqbul olmayan öz xassələrinin, hisslərinin və hallarının şüurlu və ya şüursuz şəkildə xarici obyektlərə ötürülməsi. Beləliklə, insan “günahı” çətinlik mənbəyi olan xarici obyektə keçir, ona mənfi keyfiyyətlər aid edir və eyni zamanda onu özündən uzaqlaşdırır. Burada “sən özün axmaqsan” ifadəsində aydın görünən bir texnikamız var.

əvəzetmə- Var iki təzahür formaları:

1) obyektin dəyişdirilməsi- mənfi hisslərin və hərəkətlərin onlara səbəb olan bir obyektdən başqa bir obyektə heç bir əlaqəsi olmayan bir obyektə ötürülməsi. Bu, bir insan sosial və ya fiziki səbəblərə görə öz incikliyinin, qorxusunun və ya qəzəbinin birbaşa günahkarına münasibətdə fikirlərini ifadə edə bilmədiyi, hisslərini göstərə bilmədiyi və ya müəyyən hərəkətlər edə bilmədiyi zaman baş verir. Məsələn, nədənsə narazı olduğunuz müdiri incitməyin bir yolu yoxdursa, onun doldurulmuş heyvanını təpikləyə və ya qapını çırpa bilərsiniz;

2) hissin əvəzlənməsi- bu forma fərdin narazılığına səbəb olan obyektin dəyişməz qalması, ona qarşı hisslərin isə əksinə dəyişməsi ilə xarakterizə olunur. Tələbəyə imtahandan “qeyri-qənaətbəxş” qiymət verən dosent dərhal hazırcavabdan “axmaq”a çevrilə bilər. Hisslərin dəyişdirilməsinə bir nümunə I.A.-nin nağılında təsvir edilmişdir. Krılov "Tülkü və Üzüm" Cazibədar üzüm salxımlarına çata bilməyən tülkü özünü arxayın edir ki, “Yaxşı görünür, // Hə, yaşıldır – giləmeyvə yetişməyib: // Dərhal dişini qırağa qoyacaqsan”.

İntellektuallaşma- insanın üzləşdiyi problemlərin təhlili üsulu, hissiyyat təhlilinə tamamilə məhəl qoymamaqla zehni komponentin rolunun mütləqləşdirilməsi ilə xarakterizə olunur. Bu qoruyucu mexanizmdən istifadə edərkən, hətta fərd üçün çox vacib hadisələr də emosiyaların iştirakı olmadan neytral hesab olunur ki, bu da adi insanları təəccübləndirir. Məsələn, intellektuallaşma ilə, xərçəngdən ümidsiz bir şəkildə xəstələnən və ya radiasiyaya məruz qalan bir insan, yaşamaq üçün neçə gün qaldığını və ya riyazi hesablamalar apardığını sakitcə hesablaya bilər. Buna misal psixoloji mexanizm Sokratın işində istinad edilmişdir.

İdentifikasiya- subyektin başqa bir şəxs və ya qrupla eyniləşdirilməsi prosesi, onun vasitəsilə "əhəmiyyətli başqalarının" davranış nümunələrini öyrənir, şüurunu formalaşdırır və müəyyən bir rol alır. Müdafiə mexanizmi olaraq identifikasiya narahatlıq və etibarsızlığın öhdəsindən gəlməyə kömək edir, qrup üzvləri arasında qarşılıqlı əlaqəni təmin edir və təqdir hissi yaradır. eözünüzdə qısqanclıq.

İzolə- gələcək hadisələrin və hərəkətlərin mümkün mənfi nəticələri haqqında düşünməkdən imtina. Adətən “nə gəlsə”, “bəlkə də uçar” və s. sözləri ilə ifadə edilir.

Təsəvvür (fantaziya)- şəxsiyyətdaxili münaqişəyə səbəb olan problemli vəziyyət qeyri-müəyyən olduqda davranış proqramının yaradılması. Təsəvvür faktiki fəaliyyəti əvəz edən şəkillər və ya davranışlar yaratmaqdan ibarətdir. Çox vaxt təxəyyül, şəxsiyyətdaxili münaqişə vəziyyətində olan bir insanın inandırmaq istədiyi arzu olunan gələcəyin bir görüntüsünün yaradılması ilə əlaqələndirilir.

Bunlar şəxsiyyətdaxili münaqişələrə qarşı psixoloji müdafiənin əsas mexanizmləridir. Buna əlavə etmək lazımdır ki, bu, özlüyündə həm uğurlu, həm də uğursuz ola bilər. Birinci halda, münaqişəyə səbəb olan amillərin impulsları və hərəkətləri dayanır, narahatlıq, qorxu, nevroz vəziyyəti yox olur. Uğursuz psixoloji müdafiə ilə belə bir şey baş vermir. Beləliklə, yuxarıda adı çəkilən Xəsis Cəngavər və Akaki Akakieviç, əgər onların real həyatdakı narahatlığı ilə bağlı daxili narahatlıq və narahatlıq keçirsəydilər, müvəffəqiyyətlə dəf edildilər. Lakin F.M.-nin bir çox qəhrəmanlarının özünüdərk. Dostoyevski öz narahatlığı ilə yaşamağa davam edir və həll edilməmiş daxili problemləri ilə xarakterizə olunur. Və bu, onların mövcudluğu dramının mahiyyətidir.

Baxış sualları:

1. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması üçün ümumi və ya ümumi sosial şərait və yollar hansılardır?
2. Fərddən asılı olaraq şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması yolları hansılardır.
3. Özünü daha dərindən tanımaq üçün hansı üsullar və üsullar var?
4. Səbəbini izah edin:

2) mənalı həyat dəyərlərinin olması şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasına kömək edir;

3) özünə inam şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasına kömək edir.

1. Özünə şübhənin tipik təzahürləri hansılardır?
2. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasına kömək edən etik normalar və ünsiyyət qaydaları hansılardır.
3. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həllinin əsas yollarını sadalayın.
4. Nə üçün iddiaların səviyyəsinin aşağı salınmasının şəxsiyyətdaxili münaqişənin həllinə gətirib çıxara biləcəyini izah edin?
5. Şəxsin psixoloji müdafiə mexanizmləri hansılardır? Nə vaxt müraciət edirlər?
6. Fəlsəfi və bədii ədəbiyyatdan psixoloji müdafiəyə nümunələr verin.
7. Şəxsiyyətin psixoloji müdafiə mexanizmlərinin elmi təhlili nə vaxtdan başlayıb?
8. Şəxsin psixoloji müdafiəsinin aşağıdakı mexanizmlərini izah edin: 1) sıxışdırmaq, 2) sublimasiya, 3) reqressiya. Nümunələr verin.
9. “Rasionallaşdırma”, “proyeksiya”, “əvəzetmə” anlayışlarını izah edin. Nümunələr verin.
10. Aşağıdakı psixoloji müdafiə mexanizmlərinə nümunələr verin: 1) intellektuallaşma, 2) identifikasiya, 3) ayrılıq, 4) təxəyyül.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

Ukrayna Təhsil və Elm Nazirliyi

Milli Ekologiya və Kurort Tikinti Akademiyası

İqtisadiyyat və İdarəetmə Fakültəsi

İdarəetmə şöbəsi

“Konfliktologiya” fənni üzrə

"Şəxslərarası münaqişələr"

Simferopol - 2010

1. ümumi xüsusiyyətlərşəxsiyyətdaxili münaqişə

1.1 Şəxsiyyətdaxili konfliktin başa düşülməsinə yanaşmalar

1.2 Şəxsiyyətdaxili münaqişənin əsas növləri

2. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması və həlli üçün psixoloji şərait

2.1 Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması şərtləri

2.2 Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli amilləri və mexanizmləri

1. Şəxsdaxili münaqişənin ümumi xüsusiyyətləri

1. 1 Şəxsdaxili münaqişənin dərk edilməsinə yanaşmalar

Şəxsdaxili münaqişə problemi fəal şəkildə inkişaf etdirilir xarici psixologiya. Xarici tədqiqatların özəlliyi ondadır ki, şəxsiyyətdaxili konflikt müəyyən psixoloji məktəb daxilində formalaşmış şəxsiyyətin dərkinə əsaslanaraq nəzərdən keçirilir.

Psixoanalitik istiqamət çərçivəsində şəxsiyyətdaxili konflikt konsepsiyasında onun biopsixoloji şərhinə diqqət yetirilir.

Şəxsiyyətdaxili konflikt vəziyyətində olan insanda istəklərin toqquşması olur, şəxsiyyətin bir hissəsi müəyyən istəkləri müdafiə edir, digəri onları rədd edir (3. Freyd).

C.Yunq nəzəriyyəsində şəxsiyyətdaxili konflikt psixikanın aşağı səviyyəsinə geriləmədir, yəni şüursuzluq sferasında baş verir.

K.Horni şəxsiyyətdaxili konflikti iki mövqedən təhlil edir: istəklərin və təhlükəsizliyin təmin edilməsi üçün istəklərin toqquşması kimi və təmin edilməsi başqalarının məyusluğuna səbəb olan “nevrotik ehtiyacların” ziddiyyəti kimi.

Humanist psixologiya çərçivəsində şəxsiyyətdaxili münaqişənin başqa bir nəzəriyyəsi təklif olunur.

Rocersə görə, konflikt insanın həyatı boyu əldə etdiyi şüurlu, lakin yalançı özünüqiymətləndirmələr ilə şüursuz səviyyədə özünüqiymətləndirmə arasında insanda yaranan ziddiyyətə əsaslanır.

Bu cərəyanın digər nümayəndəsi A.Maslou şəxsiyyətdaxili konfliktin mahiyyətini insanın özünü aktuallaşdırmaq üçün yerinə yetirilməmiş ehtiyacı hesab edir.

K.Levinin fikrincə, şəxsiyyətdaxili konflikt təqribən eyni böyüklükdə əks istiqamətlənmiş qüvvələrin eyni vaxtda subyektə təsir göstərdiyi və subyektin seçim etmək məcburiyyətində qaldığı bir vəziyyətdir: müsbət və mənfi meyllər arasında; müsbət və müsbət tendensiyalar arasında; mənfi və mənfi tendensiyalar arasında.

Şəxsiyyətdaxili konfliktin mahiyyəti, loqoterapiyanın banisi V.Frankla görə, həyatın mənasının itirilməsidir.

Koqnitiv psixologiya koqnitiv dissonans (L. Festinger) vasitəsilə şəxsiyyətdaxili münaqişəni nəzərdən keçirir. Dissonans, bilik və davranış arasında uyğunsuzluq və ya iki bilik arasında uyğunsuzluq olduqda baş verən mənfi vəziyyətdir. Subyektiv olaraq, koqnitiv dissonans diskomfort kimi yaşanır. Buna görə də insan onu aradan qaldırmağa çalışır.

Biheviorizm çərçivəsində şəxsiyyətdaxili münaqişə pis vərdiş, yanlış tərbiyənin nəticəsi kimi şərh olunur (D.Skinner).

Neobehavioristlərin (N.Miller, J. Dollard) əsərlərində konflikt məyusluq, yəni maneəyə reaksiya kimi müəyyən edilir.

Şəxsiyyətdaxili konfliktin təhlilində interaksionizm onun rolların konflikti kimi başa düşülməsindən irəli gəlir (A.Qoldner).

Psixosintez konsepsiyasının banisi R.Assagioli şəxsiyyətdaxili konfliktin mahiyyətini şəxsiyyət daxilində kəskin ziddiyyətlərin mövcudluğunda, “mən”in bütövlüyünün azaldılmasında görür.

Xarici psixoloqlar tərəfindən hazırlanmış şəxsiyyətdaxili münaqişənin əksər xarici nəzəriyyələrində ziddiyyət kateqoriyası, daxili mübarizə və psixoloji müdafiə (münaqişənin aradan qaldırılması) konsepsiyası əsas təşkil edir. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin gedişi mənfi təcrübələrlə əlaqələndirilir.

Yerli psixoloqlar arasında daxili konfliktləri ilk öyrənənlərdən biri də A.Luriya olmuşdur. Şəxsdaxili konfliktdən o, bir insanın davranışında iki güclü, lakin əks istiqamətli meyllərin toqquşduğu bir vəziyyəti başa düşdü.

Psixoloqlar V. Merlin, V. Myasishchev, N. Levitov, L. Slavina şəxsiyyətdaxili münaqişə nəzəriyyəsinin inkişafına mühüm töhfə vermişlər. V. Merlin şəxsiyyətdaxili münaqişəni “dərin və aktual motivlərdən və şəxsiyyət münasibətlərindən kəskin narazılığın nəticəsi” hesab edirdi. Əgər fəaliyyət prosesində şəxsiyyətin müxtəlif tərəfləri, xassələri, münasibətləri və hərəkətləri arasında ziddiyyətlərin kəskinləşməsi ilə ifadə olunan şəxsiyyətin uzunmüddətli parçalanması vəziyyəti yaranırsa, onda belə psixi vəziyyət şəxsiyyətdaxili münaqişədir.

“Münaqişənin müddəti və intensivliyi pozulmuş antaqonist münasibətlərin bütün insan münasibətləri sistemində tutduğu yerdən asılıdır. Mərkəzi münasibətlər toqquşduqda münaqişə qlobal miqyas alır, bütün şəxsiyyəti ələ keçirir. O, sanki daxili parçalanır və bu daxili münaqişə nevroza çevrilə bilər.

N.Levitovun fikrincə, daxili konflikt ruhi nifaq təcrübəsi kimi qəbul edilən motivlərin mübarizəsidir.

Son illərdə şəxsiyyətdaxili konflikt F.Vasilyuk, T.Titarenko, Yu.Yurlov tərəfindən fəal şəkildə öyrənilmişdir. F.Vasilyuk daxili münaqişəni kritik həyat vəziyyətlərinin növlərindən biri hesab edir (stress, məyusluq və böhranla birlikdə). Münaqişə müstəqil dəyərlər şəklində şüurda əks olunan iki daxili motivin toqquşması nəticəsində yaranır. Daxili münaqişə xüsusi “dəyər təcrübəsi” şəklində davam edir. Şəxsiyyətdaxili qarşıdurmanın göstəricisi, həyatda mövzuya rəhbərlik edən motivlərin və prinsiplərin həqiqi dəyərinə şübhədir.

Beləliklə, şəxsiyyətdaxili qarşıdurma, insanın daxili aləminin strukturları arasında uzunmüddətli mübarizə nəticəsində yaranan, ziddiyyətli əlaqələri əks etdirən kəskin mənfi təcrübə kimi müəyyən edilə bilər. sosial mühit və qərar qəbulunu gecikdirir.

Psixologiyada şəxsiyyətdaxili münaqişənin göstəriciləri fərqləndirilir.

Koqnitiv sahə:

“Mən obrazının” uyğunsuzluğu;

özünə hörmətin azalması;

öz vəziyyətini psixoloji çıxılmaz vəziyyət kimi dərk etmək, qərar qəbul etməkdə gecikmə;

dəyər seçimi probleminin mövcudluğunun subyektiv tanınması, subyektin əvvəllər rəhbər tutduğu motivlərin və prinsiplərin doğruluğuna şübhə.

Emosional sahə:

psixo-emosional stress;

əhəmiyyətli mənfi təcrübələr.

Davranış sahəsi:

fəaliyyətin keyfiyyətinin və intensivliyinin azalması;

iş məmnunluğunun azalması;

ünsiyyətin mənfi emosional fonu.

İnteqral göstəricilər:

normal uyğunlaşma mexanizminin pozulması;

artan psixoloji stress.

1.2 Şəxsiyyətdaxili münaqişənin əsas növləri

Əksər nəzəri anlayışlar şəxsiyyətdaxili münaqişələrin bir və ya bir neçə növünü təqdim edir. Psixoanalizdə fərdin ehtiyacları, eləcə də ehtiyaclar və sosial normalar arasındakı ziddiyyətlər mərkəzi yer tutur. İnteraksionizmdə rol konfliktləri təhlil edilir. Ancaq real həyatda bir çox başqa şəxsiyyətdaxili münaqişələr var. Onların vahid tipologiyasını qurmaq üçün bu müxtəlif daxili münaqişələrin bir sistemdə birləşdirilə biləcəyi bir təməl lazımdır. Belə bir əsas şəxsiyyətin dəyər-motivasiya sahəsidir. İnsan psixikasının bu ən vacib sahəsi onun daxili münaqişəsi ilə əlaqələndirilir, çünki o, fərdin xarici dünya ilə müxtəlif əlaqələrini və münasibətlərini əks etdirir.

Bunun əsasında fərdin daxili aləminin konfliktə girən aşağıdakı əsas strukturları fərqləndirilir (A.Şipilov).

* Müxtəlif səviyyəli insanın istəklərini əks etdirən motivlər (ehtiyaclar, maraqlar, istəklər, meyllər və s.). Onları “Mən istəyirəm” (“Mən istəyirəm”) anlayışı ilə ifadə etmək olar.

* Sosial normaları təcəssüm etdirən və bunun sayəsində lazımi standartlar kimi çıxış edən dəyərlər. Şəxsi dəyərləri, yəni fərd tərəfindən qəbul edilən, eləcə də onun qəbul etmədiyi, lakin ictimai və ya digər əhəmiyyətinə görə fərd onlara əməl etməyə məcbur olan dəyərləri nəzərdə tuturuq. Buna görə də, onlar "olmalıdır" ("I must") kimi təyin olunurlar.

* Özünə dəyər vermə, insanın öz imkanlarını, keyfiyyətlərini və digər insanlar arasında yerini qiymətləndirməsi kimi müəyyən edilən özünə hörmət. Şəxsin iddialarının səviyyəsinin ifadəsi olan özünə hörmət onun fəaliyyəti və davranışı üçün bir növ stimul rolunu oynayır. "Can" və ya "olmaz" ("Mən varam") kimi ifadə edilir.

Bir insanın daxili dünyasının hansı tərəflərinin daxili münaqişəyə girməsindən asılı olaraq, şəxsiyyətdaxili münaqişənin altı əsas növü fərqləndirilir (Cədvəl 1).

1. Motivasiya münaqişəsi. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin tez-tez öyrənilən növlərindən biri, xüsusən də psixoanalitik istiqamətdə. Şüursuz cəhdlər (3. Freyd), sahiblik və təhlükəsizlik cəhdləri arasında (K. Horney), iki müsbət tendensiya arasında - “buridan eşşək”inin klassik dilemması (K. Levin) və ya müxtəlif qüvvələrin toqquşması kimi konfliktlər var. motivlər.

2. mənəvi qarşıdurma. Etik təlimlərdə buna çox vaxt əxlaqi və ya normativ konflikt deyilir (V. Bakshtanovskiy, I. Arnitsane, D. Fedorina). O, istək və vəzifə, əxlaqi prinsiplərlə şəxsi bağlılıqlar arasında konflikt kimi qəbul edilir (V. Myasishchev). A. Spivakovskaya böyüklərin və ya cəmiyyətin istək və tələblərinə uyğun hərəkət etmək istəyi arasındakı ziddiyyəti vurğulayır. Bəzən ona əməl etmək zərurəti ilə bağlı vəzifə və şübhə arasında ziddiyyət kimi görünür (F. Vasilyuk, V. Frankl).

Tamamlanmamış istək və ya aşağılıq kompleksinin münaqişəsi (Yu.Yurlov). Bu, istəklərlə reallıq arasında münaqişədir ki, bu da onların məmnuniyyətini əngəlləyir. Bəzən “mən də onlar kimi olmaq istəyirəm” (istinad qrupu) ilə bunu həyata keçirə bilməmək (A.Zaxarova) arasında konflikt kimi yozulur. Münaqişə təkcə reallıq arzunun həyata keçirilməsinə mane olduqda deyil, həm də insanın onu həyata keçirməsinin fiziki imkansızlığı nəticəsində yarana bilər. Bunlar görünüşündən, fiziki məlumatlarından və qabiliyyətlərindən narazılıqdan yaranan münaqişələrdir. Bu tipə həm də cinsi patologiyalara əsaslanan intrapersonal münaqişələr daxildir (S. Kratokhvil, A. Svyadoshch, A. Kharitonov).

Cədvəl 1 Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin əsas növləri

Münaqişədə olan insanın daxili dünyasının strukturları	Şəxsiyyətdaxili münaqişənin növü
"Mən istəyirəm" ("İstəyirəm")	"məcbur" ("mən etməliyəm")	"can" ("Mən")
	Motivasiya münaqişəsi ("istək" və "istək" arasında)
	Mənəvi qarşıdurma ("istəmək" və "gərək" arasında)
	Tamamlanmamış istəklərin qarşıdurması ("istəmək" və "bacarmaq" arasında)
	Rol münaqişəsi ("lazımdır" və "olmalıdır" arasında)
	Uyğunlaşma münaqişəsi ("olmalıdır" və "edə bilər" arasında)
	Qeyri-adekvat özünə hörmətin münaqişəsi ("can" və "can" arasında)

Rol münaqişəsi eyni vaxtda bir neçə rolun həyata keçirilməsinin qeyri-mümkünlüyü (rollararası şəxsiyyətdaxili münaqişə), habelə insanın bir rolun yerinə yetirilməsi üçün qoyduğu tələblərin fərqli başa düşülməsi ilə əlaqədar təcrübələrdə ifadə olunur (roldaxili münaqişə). münaqişə). Bu növə iki dəyər, strategiya və ya həyatın mənaları arasında şəxsiyyətdaxili münaqişələr daxildir.

5. Adaptasiya münaqişəsi geniş mənada başa düşülür, yəni. mövzu ilə arasında balanssızlıq əsasında yaranan kimi mühit, dar mənada isə - sosial və ya peşəkar uyğunlaşma prosesinin pozulması ilə. Bu, reallığın tələbləri ilə insan imkanları - peşəkar, fiziki, psixoloji arasında ziddiyyətdir. Şəxsin imkanları ilə ətraf mühitin və ya fəaliyyətin tələbləri arasında uyğunsuzluq müvəqqəti əlçatmazlıq və ya tələblərin yerinə yetirilməməsi kimi qiymətləndirilə bilər.

6. Qeyri-adekvat özünüqiymətləndirmə münaqişəsi. İnsanın özünüqiymətləndirməsinin adekvatlığı onun tənqidi münasibətindən, özünə qarşı tələbkarlığından, uğur və uğursuzluqlara münasibətindən asılıdır. İddialarla öz imkanlarının qiymətləndirilməsi arasındakı uyğunsuzluq bir insanın narahatlığının artmasına, emosional pozulmalara və s.

Qeyri-adekvat özünə hörmətin ziddiyyətləri arasında:

şişirdilmiş özünə hörmət və imkanlarını real qiymətləndirmək istəyi arasında ziddiyyətlər,

aşağı özünə hörmət və bir insanın obyektiv nailiyyətləri haqqında məlumatlılıq arasında,

maksimum uğur əldə etmək üçün iddia qaldırmağa çalışmaq və uğursuzluğa düçar olmamaq üçün aşağı iddialar arasında.

7. Nevrotik münaqişə. Bu, uzun müddət davam edən "sadə" şəxsiyyətdaxili münaqişənin nəticəsidir.

2. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması və həlli üçün psixoloji şərait

2.1 Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması şərtləri

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin yaranmasına səbəb olan səbəbləri və amilləri, onların təcrübə xüsusiyyətlərini bilməklə onların qarşısının alınması şərtlərini əsaslandırmaq mümkündür.

1) Çətin həyat vəziyyətlərini varlığın reallığı kimi qəbul edin

Şəxsin daxili dünyasını qorumaq üçün çətin həyat vəziyyətlərini varlığın verdiyi bir şey kimi qəbul etmək vacibdir, çünki onlar fəaliyyətə, öz üzərində işləməyə və çox vaxt yaradıcılığa təşviq edir.

2) Həyat Dəyərləri Yaradın və Onlara əməl edin

Hər bir insanda həyat dəyərlərinin formalaşması və öz əməllərində və əməllərində onlara əməl etməsi böyük əhəmiyyət kəsb edir. Həyat prinsipləri bir insanın xidmət etdiyi səbəbin həqiqəti ilə bağlı şübhələrlə əlaqəli bir çox vəziyyətlərdən qaçmağa kömək edir. Çalışmalıyıq ki, “hava yelçisi” insan olmayaq.

3) Çevik, adaptiv olun

Lakin müəyyən şəraitdə sabitlik, özünə sədaqət ətalət, mühafizəkarlıq, zəiflik, dəyişən tələblərə uyğunlaşa bilməmək kimi özünü göstərir. Əgər insan adi mövcudluq yolunu qırmaq üçün özündə güc taparsa, onun uğursuzluğuna əmin olarsa, onda şəxsiyyətdaxili ziddiyyətdən çıxış yolu məhsuldar olacaqdır. Çevik, plastik, adaptiv olmaq, vəziyyəti real qiymətləndirməyi və lazım gələrsə, dəyişməyi bacarmaq lazımdır.

4) Xırda şeylərə təslim olun, onu sistemə çevirməyin

Bunu bir sistemə çevirməmək, xırda şeylərə boyun əymək vacibdir. Daimi qeyri-sabitlik, sabit münasibət və davranış nümunələrinin inkarı şəxsiyyətdaxili münaqişələrə səbəb olacaqdır.

5) Ən yaxşı inkişaflara ümid

Hadisələrin daha yaxşı inkişafına ümid etmək lazımdır, həyatda vəziyyətin həmişə yaxşılaşacağına ümidini heç vaxt itirməmək lazımdır. Həyata optimist münasibət insanın psixi sağlamlığının mühüm göstəricisidir.

6) Nəfsinizin qulu olmayın

Nəfsinizin qulu olmayın, ehtiyaclarınızı ödəmək qabiliyyətinizi ayıq şəkildə qiymətləndirin. Sokrat demişdir: “Xoşbəxt olmaq üçün bütün ehtiyaclarını ödəməyə çalışmaq yox, onları azaltmağa çalışmaq lazımdır”.

7) Özünüzü idarə etməyi öyrənin

Özünüzü, psixikanızı idarə etməyi öyrənməlisiniz. Bu, xüsusilə emosional vəziyyətin idarə edilməsi üçün doğrudur. Qədim təbabətin klassiki Klavdi Qalenin qeyd etdiyi kimi, “sağlamlıq uğrunda mübarizədə ilk planda insanın ehtiraslarını idarə etmək bacarığı dayanır”.

8) Güclü iradəli keyfiyyətləri inkişaf etdirin

Könüllü keyfiyyətlərin inkişafı əsasən şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınmasına kömək edir. Məhz iradə insan həyatının bütün növlərini müşayiət etməli olan, məsələni bilməklə qərar qəbul etmək bacarığını nəzərdə tutan, öz fəaliyyətinin və davranışının özünütənzimləməsinin əldə edilmiş səviyyəsidir. Şəxsiyyətdaxili münaqişədə iradənin rolu böyükdür, burada yalnız onun köməyi ilə bir insan vəziyyətin çətinliklərini dəf edə bilər.

9) Özünüz üçün rolların iyerarxiyasını tənzimləyin

Daim rolların iyerarxiyasını özünüz üçün dəqiqləşdirin və tənzimləyin. Müəyyən bir roldan irəli gələn bütün funksiyaları həyata keçirmək, başqalarının bütün istəklərini nəzərə almaq istəyi qaçılmaz olaraq şəxsiyyətdaxili konfliktlərin yaranmasına səbəb olacaqdır.

10) Şəxsi yetkinliyin yüksək səviyyəsinə can atın

Kifayət qədər yüksək səviyyəli şəxsi yetkinlik rol oynayan şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısını almağa kömək edir. Bu, qəbul edilmiş standartlara ciddi riayət etməklə, stereotip reaksiyaları ilə sırf rol oyunu davranışından kənara çıxmağı əhatə edir. Əsl əxlaq ümumi qəbul edilmiş əxlaq normalarının kor-koranə yerinə yetirilməsi deyil, fərdin öz əxlaqi yaradıcılığının, “situasiyadan yuxarı fəaliyyətinin” mümkünlüyüdür.

11) Özünüqiymətləndirmənin adekvatlığını təmin etmək

Çalışmaq lazımdır ki, insanın öz “mən”inə verdiyi qiymət onun faktiki “mən”inə uyğun olsun, yəni özünüqiymətləndirmənin adekvatlığını təmin etsin. Aşağı və ya yüksək özünə hörmət çox vaxt özünə nəyisə etiraf etmək istəməməsi və ya bilməməsi ilə əlaqələndirilir. Eləsi də olur ki, insan özünü reallığa adekvat qiymətləndirir, amma başqalarının onu başqa cür qiymətləndirməsini istəyir. Bu cür qiymətləndirmə dissonansı gec-tez şəxsiyyətdaxili münaqişəyə səbəb olacaqdır.

12) Problemləri toplamayın

Həll edilməsini tələb edən problemləri toplamayın. Problemlərin həllini "sonraya" və ya "başı qumda olan dəvəquşu" mövqeyini dəyişdirmək çətinliklərdən qaçmaq üçün ən yaxşı yoldan uzaqdır, çünki sonda bir insan seçim etmək məcburiyyətində qalacaq, bu da çətin olacaq. münaqişələrlə.

13) Hər şeyi bir anda boynunuza götürməyin

Hər şeyi bir anda üzərinə götürməməli, hər şeyi eyni anda həyata keçirməyə çalışmamalısınız.

Ən optimal çıxış yolu icra olunan proqramlarda və yerinə yetirilən vəzifələrdə prioritetlərin yaradılmasıdır. Mürəkkəb problemlər ən yaxşı şəkildə hissə-hissə həll olunur.

14) Yalan danışma

Yalan danışmamağa çalışın. Mübahisə etmək olar ki, heç vaxt heç kimə yalan danışmayan insanlar yoxdur. Həqiqətən də belədir. Ancaq həqiqəti söyləməyin mümkün olmadığı hallarda, sadəcə olaraq cavabdan yayınmaq imkanı həmişə var: söhbətin mövzusunu dəyişdirmək, susmaq, zarafatdan qurtulmaq və s. Yalanlar şəxsiyyətdaxili problemlər, ünsiyyətdə təcrübələrə, günahın aktuallaşmasına səbəb olacaq xoşagəlməz vəziyyətlər yarada bilər.

15) Panik etməyin

Taleyin təlatümləri ilə bağlı fəlsəfi olmağa çalışın, şans sizi dəyişdirsə, təlaşa düşməyin. Bu baxımdan, psixoloq V. Levinin müəyyən yumorla təklif etdiyi bəxtdən istifadəyə dair təlimat məqsədəuyğundur:

istəməyin (çünki siz qorxutacaqsınız);

ümid etməyin (əks halda nəticə verməsə zərər verəcək);

bir yerə iki dəfə baxma (şans səndən axmaq deyil);

səssizcə axtarış;

çirkli əllərlə tutmayın;

vaxtında buraxın.

2.2 Faktorlar və mexanizmlərşəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli

Şəxsdaxili konfliktin həlli (öhdəsindən gəlmək) fərdin daxili aləminin ahəngdarlığının bərpası, şüur ​​birliyinin qurulması, həyat münasibətlərinin ziddiyyətlərinin kəskinliyinin azaldılması, yeni bir konfliktin əldə edilməsi kimi başa düşülür. həyat keyfiyyəti.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli konstruktiv və dağıdıcı ola bilər.

Şəxsdaxili münaqişənin konstruktiv şəkildə aradan qaldırılması ilə dinclik əldə edilir, həyatı dərk etmək dərinləşir və yeni dəyər şüuru yaranır. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli aşağıdakılarla həyata keçirilir:

mövcud münaqişə ilə bağlı ağrılı şərtlərin olmaması;

şəxsiyyətdaxili münaqişənin mənfi psixoloji və sosial-psixoloji amillərinin təzahürlərinin azaldılması;

peşəkar fəaliyyətin keyfiyyətinin və səmərəliliyinin yüksəldilməsi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin konstruktiv həlli amilləri.

Fərdi xüsusiyyətlərdən asılı olaraq, insanlar daxili ziddiyyətlərə müxtəlif yollarla yanaşır, münaqişə vəziyyətlərindən çıxmaq üçün strategiyalarını seçirlər. Bəziləri düşüncələrə qərq olur, digərləri dərhal hərəkətə başlayır, digərləri isə hədsiz duyğulara qərq olurlar. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrə düzgün münasibət üçün vahid resept yoxdur. Bir insanın öz fərdi xüsusiyyətlərini dərk edərək, daxili ziddiyyətləri həll etmək üçün öz üslubunu, onlara konstruktiv münasibətini inkişaf etdirməsi vacibdir.

Şəxsdaxili münaqişənin aradan qaldırılması fərdin dərin ideoloji münasibətlərindən, inancının məzmunundan, özünə qalib gəlmək təcrübəsindən asılıdır.

Könüllü keyfiyyətlərin inkişafı bir insanın daxili münaqişələrin uğurla aradan qaldırılmasına kömək edir. İradə insanın özünütənzimləməsinin bütün sisteminin əsasını təşkil edir. Çətin vəziyyətlərdə iradə, bir qayda olaraq, xarici tələbləri və daxili istəkləri uyğunlaşdırır. İradə yetərincə inkişaf etmədikdə, ən az müqavimət tələb edən qalib gəlir və bu heç də həmişə uğura gətirib çıxarmır.

3. Fərqli temperamentli insanlarda münaqişənin həlli yolları, ona sərf olunan vaxt müxtəlifdir. Xolerik hər şeyi tez həll edir, məğlubiyyəti qeyri-müəyyənlikdən üstün tutur. Melanxolik uzun müddət fikirləşir, çəkin, təxmin edir, heç bir tədbir görməyə cəsarət etmir. Lakin belə ağrılı refleksiv proses mövcud vəziyyəti kökündən dəyişmək imkanını istisna etmir. Temperamentin xüsusiyyətləri şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin həllinin dinamik tərəfinə təsir göstərir: təcrübələrin sürəti, onların sabitliyi, fərdi axın ritmi, intensivlik, xarici və ya daxili oriyentasiya.

4. Şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlərin həlli prosesi şəxsiyyətin cinsi və yaş xüsusiyyətlərinin təsiri adlanır. Yaş artdıqca, şəxsiyyətdaxili ziddiyyətlər müəyyən bir fərd üçün xarakterik olan həll formalarını əldə edir. Keçmişi vaxtaşırı xatırlayaraq, bir vaxtlar varlığın ölçülmüş kursunu pozan kritik məqamlara qayıdır, onları yeni bir şəkildə yenidən nəzərdən keçirir, münaqişələrin həlli yollarını daha dərindən və ümumi şəkildə təhlil edir, keçilməz görünənlərin öhdəsindən gəlirik. Keçmiş üzərində işləmək, öz tərcümeyi-halını təhlil etmək daxili sabitliyi, bütövlük və harmoniyanı inkişaf etdirməyin yollarından biridir.

Kişilər və qadınlar üçün münaqişələrdən qurtulmağın müxtəlif yolları var. Kişilər daha rasionaldırlar, hər yeni intrapersonal təcrübə ilə vəziyyəti həll etmək üçün öz vasitələrini zənginləşdirirlər. Hər dəfə qadınlar yeni bir şəkildə sevinir və əziyyət çəkirlər. Onlar şəxsi xüsusiyyətlərdə, kişilərdə isə rol oynayanlarda daha müxtəlifdir. Qadınların yenilənmək və toplanmış təcrübələrini sanki yenidən redaktə etmək üçün daha çox vaxtı var, kişilər yaşadıqlarına qayıtmağa daha az meyllidirlər, lakin onlar münaqişədən vaxtında çıxmağı bilirlər.

Şəxsdaxili münaqişələrin həlli mexanizmləri və yolları

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin aradan qaldırılması psixoloji müdafiə mexanizmlərinin formalaşması və fəaliyyəti ilə təmin edilir (3. Freyd, F. Bassin, B. Zeigarnik, A. Nalchadzhyan, E. Sokolova). Psixoloji müdafiə psixikanın normal, gündəlik iş mexanizmidir. O, ontogenetik inkişafın və öyrənmənin məhsuludur. Sosial-psixoloji uyğunlaşma vasitəsi kimi inkişaf edən psixoloji müdafiə mexanizmləri, təcrübənin insana öz təcrübəsinin və ifadəsinin mənfi nəticələri barədə siqnal verdiyi hallarda emosiyaları idarə etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Bəzi tədqiqatçılar (F.Vasilyuk, E.Kirşbaum, V.Rottenberq, İ.Stoikov) psixoloji müdafiəni daxili münaqişənin həlli üçün qeyri-məhsuldar vasitə hesab edirlər. Onlar hesab edirlər ki, qoruyucu mexanizmlər şəxsiyyətin inkişafını, onun “öz fəaliyyətini” məhdudlaşdırır.

Psixoloji müdafiə mexanizmlərini daha ətraflı nəzərdən keçirin.

1) "Bunu fərq etmə"

İnkar ontogenetik cəhətdən erkən və ən sadə müdafiə mexanizmlərindən biridir. İnkar insanın çətin vəziyyətə düşməsi nəticəsində yaranan mənfi emosiyaları özündə saxlamaq üçün inkişaf edir. İnkar, yeni şəraitə uyğun olaraq, onlara məhəl qoymayaraq, qərar qəbul etmənin uşaq kimi dəyişdirilməsini nəzərdə tutur.

2) Onu günahlandırın

Proyeksiya ontogenezdə nisbətən erkən inkişaf edir, çətinliklərin öhdəsindən gələ bilməməsi səbəbindən özünü rədd etmək hissini ehtiva edir.

Proyeksiya çətinliklərin mənbəyinə müxtəlif mənfi keyfiyyətlərin aid edilməsini, onun rədd edilməsi və bu fonda özünü qəbul etməsi üçün rasional əsas kimi nəzərdə tutur.

3) "Bu barədə ağla"

Təşəbbüslə bağlı özünə şübhə və uğursuzluq qorxusu hisslərini cilovlamaq üçün erkən uşaqlıqda reqressiya inkişaf edir. Reqressiya uşaqların davranış stereotiplərinə daxili münaqişə vəziyyətinə qayıtmağı nəzərdə tutur.

4) "Onu əvəz edən bir şeyə hücum edin"

Əvəzetmə, cavab aqressiyası və ya rədd edilməməsi üçün daha güclü və ya daha əhəmiyyətli bir mövzuya qarşı qəzəb hissini ehtiva etmək üçün inkişaf edir. Fərd aqressiyanı daha zəif bir obyektə və ya özünə yönəltməklə gərginliyi aradan qaldırır. Əvəzetmə aktiv və passiv formalara malikdir və münaqişəyə reaksiya növündən asılı olmayaraq fərdlər tərəfindən istifadə edilə bilər.

5) "Yadına salma"

Yatırılma qorxunu ehtiva etmək üçün inkişaf edir, onun təzahürləri müsbət özünü qavrayış üçün qəbuledilməzdir və təcavüzkardan birbaşa asılılıq təhlükəsi yaradır. Qorxu mənbəyini, eləcə də onunla əlaqəli halları unutmaqla bloklanır. Bastırma ona yaxın təcrid və introyeksiya mexanizmlərini əhatə edir.

6) "Bunu hiss etmə"

İzolyasiya travmatik vəziyyətlərin qavranılması və ya onları narahat etmədən xatırlamasıdır.

7) "Haradan olduğunu bilmirəm"

İntrospeksiya, digər insanların təhdidlərinin qarşısını almaq üçün onların dəyərlərini və ya xarakter xüsusiyyətlərini mənimsəməkdir.

8) "Yenidən düşünün"

İntellektuallaşma erkən yaşda inkişaf edir yeniyetməlik. Bu vəziyyətə subyektiv nəzarət hissini inkişaf etdirmək üçün hadisələrin özbaşına şərhini əhatə edir. Aşağıdakı üsullar istifadə olunur:

Qarşılıqlı meyllərin müqayisəsi;

Trendlərin hər birinin "+" və "--" siyahısı və onların təhlili;

Trendlərin hər birində hər bir "+" və "--" miqyası və onların ümumiləşdirilməsi.

9) "Ləğv et"

Bura həm də ləğvetmə, sublimasiya və səmərələşdirmə mexanizmləri daxildir.

"Ləğv et"

Ləğv - şiddətli narahatlıq, günaha səbəb olan əvvəlki hərəkətin və ya düşüncənin simvolik olaraq ləğvinə kömək edən davranış və ya düşüncələr.

"Çevrmək"

Sublimasiya, sosial cəhətdən təsdiqlənmiş alternativlərin həyata keçirilməsi ilə basdırılmış qəbuledilməz bir hissin (seksual və ya aqressiv) məmnuniyyətidir. Metodlar: başqa fəaliyyət növünə keçid; cəlbedici, sosial əhəmiyyətli hərəkətlər etmək.

"Bir bəhanə tap"

Rasionallaşdırma - repressiya edilmiş, qəbuledilməz hisslərin yaratdığı hərəkətlərə haqq qazandırmaq üçün ağlabatan səbəblər tapmaq. Həyata keçirilən üsullar:

məqsədi gözdən salmaq (əlçatmazların elementar köhnəlməsi);

diqqəti rədd edən digər əhəmiyyətli bir insanı gözdən salmaq;

şəraitin, taleyin rolunun şişirdilməsi;

xeyir üçün zərərin təsdiqi;

dəyərlərin, bütün motivasiya sisteminin yenidən qiymətləndirilməsi;

özünü gözdən salmaq (satmaq).

10) "Tərsinə çevir"

Reaktiv formalaşma əks münasibətin davranışında inkişafı və vurğulanmasını əhatə edir.

11) "Alın"

Kompensasiya ontogenetik olaraq, bir qayda olaraq, şüurlu şəkildə inkişaf etdirilən və istifadə edilən ən son və ən mürəkkəb müdafiə mexanizmidir. Kədər, real və ya xəyali itkiyə görə kədər, itki, çatışmazlıq, aşağılıq hisslərini ehtiva etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Buraya identifikasiya və fantaziya mexanizmləri daxildir.

12) "Onun kimi ol ki, onu itirməyəsən"

İdentifikasiya, mümkün ayrılıq və ya itki ilə əlaqədar özünə dəyər artırmaq və ya hisslərin öhdəsindən gəlmək üçün başqa bir insanın davranışını modelləşdirməkdir.

13) "Xəyal et"

Fantaziya şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli ilə bağlı real problemlərdən qaçmaq üçün təxəyyüldən qaçmaqdır.

Ontogenezdə uyğunlaşma və münaqişələrin həlli vasitəsi kimi inkişaf edən müdafiə mexanizmləri müəyyən şərtlər altında əks uyğunlaşma pozğunluğu və daimi münaqişə vəziyyətlərinə səbəb ola bilər. E.S. Romanova və L.P. Qrebennikovun fikrincə, bu qeyri-müəyyənlik müdafiə mexanizmlərinin əksəriyyətində erkən ontogenez münaqişələrinin məhsulu olmasına əsaslanır.

Biblioqrafiya

1. Antsupov L.Ya., Şipilov A.İ. Konfliktologiya. - M.: UNITI, 1999.

2. Latynov B.V. Münaqişə: gedişat, həll üsulları, münaqişə tərəflərinin davranışı // Xarici. psixologiya. - 1993. Cild 1. - No 2.

3. Lebedeva M.M. Danışıqlarınız var. - M.: İqtisadiyyat, 1993. - 156 s.

4. Nergeş Ya. Döyüş meydanı danışıqlar masasıdır. - M.: Beynəlxalq münasibətlər, 1989. - 264 s.

5. Robert M.A., Tilman F. Fərd və qrupun psixologiyası. -- M.: Tərəqqi, 1988 - 365 s.

Oxşar Sənədlər

Şəxsiyyətdaxili münaqişə anlayışı, onun əsas növləri. Münaqişəyə girən fərdin daxili dünyasının strukturları: motivlər, dəyərlər, özünə hörmət. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin əsası kimi təcrübə. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması şərtləri.

test, 04/10/2008 əlavə edildi


Şəxsiyyətdaxili münaqişənin anlayışı, xüsusiyyətləri və təzahür formaları, onun tipologiyası və konstruktiv funksiyaları. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin qarşısının alınması və həlli yolları. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin yaranmasına səbəb olan ziddiyyət qrupları.

test, 10/05/2015 əlavə edildi


Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həllinin aktuallığı. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin inteqral göstəriciləri. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin növləri: motivasiya, mənəvi, rol oyunu, uyğunlaşma. Münaqişə vəziyyətinin diaqnozu və həllinin əsas yolları.

test, 20/02/2010 əlavə edildi


Şəxsiyyətdaxili münaqişə anlayışı. Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin psixoloji nəzəriyyələri. Psixologiyada iş forması kimi art-terapiyanın xüsusiyyətləri. Şəxsiyyətdaxili münaqişələri aradan qaldırmaq üçün Art terapiya proqramı. Tədqiqat prosedurunun təsviri.

kurs işi, 08/15/2011 əlavə edildi


Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin anlayışı, mahiyyəti və tipologiyası, onların səbəbləri, nəticələri və həlli üsulları. Şəxsiyyətin inkişafı forması kimi konstruktiv xarakterli psixoloji münaqişələr; əsas anlayışlar. Daxili münaqişələrin diaqnozu və psixoterapiyası.

mücərrəd, 16/02/2013 əlavə edildi


Şəxsiyyətdaxili münaqişələr və ziddiyyətlər. Münaqişələrin öyrənilməsinin fəlsəfi və sosioloji ənənəsi. Şəxsiyyətdaxili münaqişənin struktur xüsusiyyətləri. “Əsas konflikt” əsərində K.Horni nöqteyi-nəzərindən şəxsiyyətdaxili münaqişənin təhlili.

kurs işi, 11/07/2012 əlavə edildi


Münaqişə anlayışı. Münaqişələrin həlli üçün ilkin şərtlər və mexanizmlər. Danışıqlar nəzəriyyəsinin əsas anlayışları. Danışıqların növləri və strukturu. Danışıqlarda vasitəçilik münaqişənin həllinin effektiv yolu kimi. münaqişənin uğurlu həlli üçün şərait.

test, 18/06/2010 əlavə edildi


Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin anlayışı və növləri. Z.Freydin fikirlərində şəxsiyyətdaxili konflikt problemi. Adlerin aşağılıq kompleksi nəzəriyyəsi. Təzahür formaları və daxili münaqişələrin həlli yolları, onlara qarşı konstruktiv münasibətin formalaşdırılması.

test, 23/01/2012 əlavə edildi


Nəzəri təhlil yeniyetmə və gənclikdə şəxsiyyətdaxili və şəxsiyyətlərarası münaqişə problemləri. Şəxsi aqressivliyin və münaqişənin xüsusiyyətləri. Yeniyetmələrdə daxili münaqişənin bir xüsusiyyəti kimi dəyər və əlçatanlığın nisbəti.

kurs işi, 12/16/2010 əlavə edildi


Yetkin yaş böhranı və şəxsiyyətdaxili münaqişələr problemi. Şəxsiyyətdaxili münaqişə nəzəriyyələri. Psixoloji müdafiə konsepsiyası (münaqişənin aradan qaldırılması). Psixoanalitik (Freydçi, post-Freydçi), rol, yaş və motivasiya münaqişəsi.

Şəxsiyyətdaxili münaqişənin həlli (və ya aradan qaldırılması) şəxsiyyətin daxili gərginliyinin aradan qaldırılması, onun daxili quruluşunun müxtəlif elementləri arasındakı ziddiyyətlərin aradan qaldırılması və daxili tarazlıq, sabitlik və harmoniya vəziyyətinə nail olmaqdır.

Münaqişənin həlli müsbətdir və şəxsiyyətin inkişafına, özünü təkmilləşdirməsinə səbəb olur.

İlk növbədə qeyd etmək lazımdır ki, istənilən şəxsiyyətdaxili münaqişə həmişə fərdi olur, şəxsi xarakter daşıyır. Buna görə də, onun həlli yaş, cins, xarakter, temperament, sosial status, dəyərlər və s. Uşağın daxili tarazlığını qurmaq üçün ona bir konfet vermək kifayətdir; Rus "Homo novus"un şəxsiyyətdaxili münaqişəsini aradan qaldırmaq üçün bütöv bir qənnadı fabriki kifayət etməyə bilər. Kişilər üçün uyğun olan daxili münaqişənin həlli yolları həmişə qadınlar üçün uyğun olmaya bilər və s.

Şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli üçün tipik prinsiplər və üsullar

Bununla belə, şəxsiyyətdaxili münaqişələrin aradan qaldırılması üçün fərdi yanaşmanın zəruriliyinə baxmayaraq, fərdi xüsusiyyətləri nəzərə alaraq hər kəs tərəfindən istifadə edilə bilən ən ümumi və tipik prinsipləri və onların həlli yollarını formalaşdırmaq mümkündür. Onlardan ən vaciblərini sadalayırıq. Beləliklə, özünüzü şəxsiyyətdaxili münaqişə vəziyyətində tapsanız, aşağıdakıları etmək tövsiyə olunur:

2 Ekzistensial mənanı dərk edin münaqişə. Bunun sizin üçün nə qədər vacib olduğunu düşünün. nəticələrini həyatınızdakı yer və rol baxımından qiymətləndirin. Belə çıxa bilər ki, münaqişəyə səbəb olan səbəb dərhal dəyərlər sisteminizdə ikinci plana atılmalı və ya tamamilə unudulmalıdır.

3 Münaqişənin səbəbini tapın. Bütün kiçik məqamları və onu müşayiət edən halları rədd edərək, onun mahiyyətini açın.

4 Şəxsdaxili münaqişənin səbəblərini təhlil edərkən cəsarət göstərin. Sizin üçün çox xoş olmasa da, həqiqətlə necə qarşılaşacağınızı bilin. Bütün yüngülləşdirici halları atın və narahatlığınızın səbəbini amansızcasına düşünün.

5 "Buxarı buraxın." Qəzəbi, duyğuları və ya narahatlığı buraxın. Bu məşq kimi istifadə edilə bilər. həm də yaradıcılıq axtarışları. Kinoya, teatra gedin, sevimli kitabınızı götürün. Onlar şəxsiyyətdaxili münaqişələri müalicə edirlər. Həyatdansa, səhnədə, ekranda, təxəyyülündə şok yaşamaq daha yaxşıdır. Yeri gəlmişkən, təsadüfi deyil ki, cinayət xronikası, sosioloji sorğulara görə, ən populyar televiziya şoularından biridir - stress və məyusluğun geniş yayılması daimi antidepresan terapiya tələb edir.

6 İstirahət məşqləri ilə məşğul olun. Bu gün psixoloji təlimin xüsusi üsulları və mexanizmləri haqqında bir çox nəşrlər var, şəxsən sizin üçün ən uyğun olanı seçin.

7 İşinizin şərtlərini və/və ya üslubunu dəyişdirin. Bu, əlverişsiz fəaliyyət şəraiti səbəbindən daim şəxsiyyətdaxili münaqişə yarandığı təqdirdə edilməlidir.

8 Had-ı iddialarınızın səviyyəsini azaltmaq üçün bir fürsət kimi düşünün.Ola bilsin ki, qabiliyyətləriniz və/yaxud imkanlarınız arzu və istəklərinizlə uyğun gəlmir.

9 Bağışlamağa cəsarət edin. Və yalnız başqaları deyil, həm də özünüz. Sonda bütün insanlar “günahsız deyillər” və biz də istisna deyilik.

10 Sağlamlığınıza ağlayın. Göz yaşlarının tədqiqi ilə xüsusi məşğul olan amerikalı biokimyaçı U.Frey müəyyən etmişdir ki, göz yaşlarının mənfi emosiyalardan qaynaqlandığı halda onların tərkibində morfin kimi fəaliyyət göstərən və sakitləşdirici xüsusiyyətlərə malik olan maddə vardır. Onun fikrincə, göz yaşları stresə qarşı qoruyucu reaksiyadır. Göz yaşları ilə ağlamaq beyin üçün emosional gərginliyi azaltmaq üçün bir siqnal rolunu oynayır. Lakin elmi araşdırmalardan başqa, demək olar ki, hər kəs öz təcrübəsindən bilir ki, göz yaşları emosional sərbəstlik və rahatlıq gətirir.

Şəxsin psixoloji müdafiəsi

Müasir konfliktologiya və psixologiya yuxarıda göstərilən şəxsiyyətdaxili münaqişələrin həlli üsullarına əlavə olaraq bir sıra mexanizmləri formalaşdırır. fərdin psixoloji müdafiəsi. Bu, şəxsiyyətdaxili münaqişə ilə müşayiət olunan narahatlıq və ya qorxu hisslərini aradan qaldırmağa və ya minimuma endirməyə yönəlmiş şəxsiyyəti sabitləşdirmək üçün xüsusi bir tənzimləmə sistemidir. Psixoloji müdafiənin mahiyyəti və funksiyası fərdin şüurunu mənfi təcrübələrdən qorumaqdır. Ümumi mənada "psixoloji müdafiə" termini bu gün psixoloji narahatlığı aradan qaldıran hər hansı bir davranışa istinad etmək üçün istifadə olunur.

Psixoloji müdafiə fenomeni və onun müxtəlif təzahürləri elmi izahından xeyli əvvəl fəlsəfi (Sokrat, Platon, Epikur, Avqustin Avrel, Kant, Vl. Solovyov, Berdyaev və bir çox başqa mütəfəkkirlər) və bədii ədəbiyyatda dəfələrlə təsvir edilmişdir.

Beləliklə, tipik bir nümunə intellektuallaşma psixoloji müdafiənin əsas mexanizmlərindən biri kimi - Sokratın ölümdən əvvəl davranışı, Platon tərəfindən "Fedon" essesində təsvir edilmişdir. Bu psixoloji müdafiə mexanizminin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, insan hətta çox mühüm hadisələrə də neytral baxır, emosiyalardan uzaqlaşır ki, bu da adi insanları təəccübləndirir. Sokratın ölümündən əvvəl ümumiyyətlə ölüm haqqında deyil, onu necə basdıracağı haqqında deyil, hətta özü haqqında deyil, başqa insanlar haqqında düşündüyü zaman Platonun təsvir etdiyi bu hadisədir.

Yaxşı, yuyunmağımın vaxtı gəldi, - onu son səfərində müşayiət edən Sokrat deyir, - məncə, yuyulduqdan sonra zəhər içmək və qadınları lazımsız bəlalardan xilas etmək daha yaxşıdır - meyiti yumağa ehtiyac olmayacaq.

Epikurun həyat və ölüm haqqında mülahizələrində psixoloji müdafiənin bariz nümunəsi də var:

Ona görə də pisliklərin ən dəhşətlisi olan ölümün bizimlə heç bir əlaqəsi yoxdur: biz mövcud olanda, o zaman hələ ölüm yoxdur, ölüm gələndə isə artıq mövcud deyilik.

Müxtəlif psixoloji müdafiə mexanizmlərinin daha az parlaq nümunələrinə bədii ədəbiyyatda rast gəlmək olar (Prust, Flober, Zveyq, Puşkin, Qoqol, Dostoyevski, Tolstoy və bir çox başqaları). Bu misalların dəyəri ondadır ki, ədəbi personajlar real həyatda ayrılmaz şəxsiyyətlər kimi təsvir edilir. Buna görə də burada müxtəlif psixoloji müdafiə üsulları elmi araşdırmada olduğu kimi bir-birindən ayrı deyil, bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə göstərilir.

Məsələn, Xəsis Cəngavərdə qonşulara məhəbbət və dostlarla isti münasibətləri qızıla olan kölə məhəbbəti əvəz etdi, burada o, qüdrətli bir ağa gördü və "zəncirli it kimi bir Əlcəzair qulu" kimi xidmət etdi. Eyni anda bir neçə qorunma mexanizmini birləşdirir: kompensasiya, əvəz və özünəməxsus sublimasiya, Qəhrəmanı bir daha qızıl sandığın üstündə əyildiyi zaman daxili rahatlıq və hətta xoşbəxtlik vəziyyətinə gətirir.

Oxşar psixoloji müdafiə mexanizmlərini başqa bir məşhur ədəbi qəhrəmanda - Akaky Akakiyeviçdə də tapırıq. Onun həyatı iki yerə bölünür və o dərəcədə dəyişmiş forma alır ki, onun sonu və vasitələri tərsinə çevrilir. Bir tərəfdən, real həyat, hamının onu “incitdiyi”, “məsxərəyə qoyduğu və heç fərqinə belə varmadığı” şöbədəki xidmət. Qəhrəmanımız üçün həyatın bu sosial tərəfi diqqətdən kənarda qaldı, adi oldu və mənası baxımından əhəmiyyətsiz idi.

Diogenes Laertes. HAQQINDA məşhur filosofların həyatı, təlimləri və kəlamları.- M .: Düşüncə, 1986.- S. 403.

Ancaq həyatın sənədlərin yenidən yazılması ilə əlaqəli digər tərəfi - başqa bir şəxs üçün bu adi ofis işi, Akaky Akakieviç üçün əsl həyatdır. O, dərin məna və onun bütün atributları ilə doludur: sevgi, həzz, duyğular və ehtiraslar. Onun hətta öz “sevimliləri” də var idi, bunlar bəzi hərflərdən ibarət idi, “ora çatsa, özü deyildi, güldü, göz qırpdı və dodaqları ilə kömək etdi”.

Şəxsi psixoloji müdafiə mexanizmləri

Şəxsiyyətin psixoloji müdafiəsinin elmi təhlili 19-cu əsrin sonlarında başlamışdır. işdən 3. Freyd, bu fenomeni şüurlu “mən” (daxili “senzura”) ilə toqquşması nəticəsində müxtəlif transformasiyalara (repressiya, sublimasiya və s.) məruz qalan şüursuz instinktiv prinsipin (əsasən cinsi) prioritetinə əsaslanaraq izah edən.

Müasir elm fərdin psixoloji müdafiəsinin bir sıra mexanizmlərini müəyyən edir. Onların arasında əsas olanları aşağıdakılardır.

1 sıxışdırmaq- mühazirə oxumağa mane olan intizamsız tələbənin şüurdan “qovulması” və şüursuzluğa ötürülməsi nəticəsində fərd üçün məqbul olmayan düşüncələrin, xatirələrin, təcrübələrin şüurdan “qovulduğu” prosesdir. qapıdan tamaşaçı.

2 Sublimasiya - psixikanın instinktiv formalarının (enerji və ya aqressiya) fərd və cəmiyyət üçün daha məqbul formalara çevrilməsi. Daha geniş mənada sublimasiya fərdin fəaliyyətinin daha yüksək səviyyəyə keçməsini nəzərdə tutur. Belə formalar müxtəlif yaradıcı fəaliyyət növləri və müxtəlif hobbi ola bilər.

3 Reqressiya(lat. regressio - geriyə doğru hərəkət) - fərdin erkən uşaqlıq davranış formalarına qayıtması, əqli inkişafın əvvəlki səviyyələrinə keçid. Reqressiya reallıqdan uzaqlaşmağı və həzz duyğusunun yaşandığı şəxsiyyətin inkişafı mərhələsinə qayıtmağı əhatə edir. Intrapersonal münaqişə vəziyyətində insanlar "uşaqlığa düşürlər", onda bu, dərin funksional bir davranışdır. Çətin vəziyyətdə olan insan tez-tez ağzına hər şeyi - barmağı, qələmi, eynək qandalını götürür. Bu hərəkətlərin və jestlərin mənası və mənası uşaq ananın döşünü əmdiyi körpəlikdəki rahat buludsuz vəziyyətə qayıtmaqdır.

Santimetr.: Qoruma psixoloji // Psixologiya: Lüğət. - M.: Politizdat. 1990. - S. 121-122.

4 Rasionallaşdırma- hərəkətlər və düşüncələr üçün həqiqi, lakin məqbul olmayan motivləri özündən gizlətmək. Eyni zamanda, daxili rahatlığı təmin etmək və şəxsiyyətdaxili münaqişədən xilas olmaq üçün qəbuledilməz hisslər və motivlərin yaratdığı hərəkətlərə haqq qazandırmaq üçün ağlabatan səbəblər axtarılır. Rasionallaşdırma, öz hərəkətlərinin özünə hörmət və özünə hörmət tələb etməsi ilə izahı ilə əlaqələndirilir.

5 Proyeksiya - fərd üçün məqbul olmayan öz xassələrinin, hisslərinin və hallarının şüurlu və ya şüursuz şəkildə xarici obyektlərə ötürülməsi. Beləliklə, insan “günahı” çətinlik mənbəyi olan xarici obyektə keçir, ona mənfi keyfiyyətlər aid edir və eyni zamanda onu özündən uzaqlaşdırır. Burada “sən özün axmaqsan” ifadəsində aydın görünən bir texnikamız var.

6 Əvəzetmə - Bu var iki təzahür formaları:

1) obyektin dəyişdirilməsi ~ mənfi hisslərin və hərəkətlərin onlara səbəb olan bir obyektdən onlarla heç bir əlaqəsi olmayan digər obyektə ötürülməsi. Bu, bir insan sosial və ya fiziki səbəblərə görə öz incikliyinin, qorxusunun və ya qəzəbinin birbaşa günahkarına münasibətdə fikirlərini ifadə edə bilmədiyi, hisslərini göstərə bilmədiyi və ya müəyyən hərəkətlər edə bilmədiyi zaman baş verir. Məsələn, nədənsə narazı olduğunuz müdiri incitməyin bir yolu yoxdursa, onun doldurulmuş heyvanını təpikləyə və ya qapını çırpa bilərsiniz;

2) hissin əvəzlənməsi bu forma fərdin narazılığına səbəb olan obyektin dəyişməz qalması, ona qarşı hissin isə əksinə dəyişməsi ilə səciyyələnir. Tələbəyə imtahandan “qeyri-qənaətbəxş” qiymət verən dosent dərhal hazırcavabdan “axmaq”a çevrilə bilər. Hisslərin əvəzlənməsinə bir nümunə I. A. Krılovun "Tülkü və Üzüm" nağılında təsvir edilmişdir. Cazibədar üzüm salxımlarına çata bilməyən tülkü özünü əmin edir ki, "Yaxşı görünür, // Bəli, yaşıldır - giləmeyvə yetişməyib: // Dişlərinizi dərhal kənara qoyacaqsınız."

7 İntellektuallaşma - təhlilin hiss elementlərinə tamamilə məhəl qoymamaqla psixi komponentin rolunun mütləqləşdirilməsi ilə xarakterizə olunan bir insanın üzləşdiyi problemlərin təhlili üsulu. Bu qoruyucu mexanizmdən istifadə edərkən, hətta fərd üçün çox vacib hadisələr də emosiyaların iştirakı olmadan neytral hesab olunur ki, bu da adi insanları təəccübləndirir. Məsələn, intellektuallaşma ilə, xərçəngdən ümidsiz bir şəkildə xəstə olan və ya radiasiyaya məruz qalmış bir insan, yaşamaq üçün neçə gün qaldığını və ya riyazi hesablamalar apardığını sakitcə hesablaya bilər. Məhz bu psixoloji mexanizmin nümunəsi Sokratın işində verilmişdir.

8 Şəxsiyyət - subyektin başqa bir şəxs və ya qrupla eyniləşdirilməsi prosesi, onun vasitəsilə "əhəmiyyətli başqalarının" davranış nümunələrini öyrənir, şüurunu formalaşdırır və müəyyən bir rol alır. Müdafiə mexanizmi olaraq identifikasiya narahatlıq və etibarsızlığın öhdəsindən gəlməyə kömək edir, qrup üzvləri arasında qarşılıqlı əlaqəni təmin edir və özünə inam hissi yaradır.

9 İzolə - gələcək hadisələrin və hərəkətlərin mümkün mənfi nəticələri haqqında düşünməkdən imtina. Adətən “nə gəlsə”, “bəlkə də uçar” və s. sözləri ilə ifadə edilir.

10 Təsəvvür (fantaziya) -şəxsiyyətdaxili münaqişəyə səbəb olan problemli vəziyyət qeyri-müəyyən olduqda davranış proqramının yaradılması. Təsəvvür faktiki fəaliyyəti əvəz edən şəkillər və ya davranışlar yaratmaqdan ibarətdir. Çox vaxt təxəyyül, şəxsiyyətdaxili münaqişə vəziyyətində olan bir insanın qaçmaq istədiyi arzu olunan gələcəyin bir görüntüsünün yaradılması ilə əlaqələndirilir.

Bunlar şəxsiyyətdaxili münaqişələrə qarşı psixoloji müdafiənin əsas mexanizmləridir. Buna əlavə etmək lazımdır ki, bu, özlüyündə həm uğurlu, həm də uğursuz ola bilər. Birinci halda, münaqişəyə səbəb olan amillərin impulsları və hərəkətləri dayanır, narahatlıq, qorxu, nevroz vəziyyəti yox olur. Uğursuz psixoloji müdafiə ilə belə bir şey baş vermir. Beləliklə, yuxarıda adı çəkilən Xəsis Cəngavər və Akaki Akakieviç, əgər onların real həyatdakı narahatlığı ilə bağlı daxili narahatlıq və narahatlıq keçirsəydilər, müvəffəqiyyətlə dəf edildilər. Lakin F.M.-nin bir çox qəhrəmanlarının özünüdərk. Dostoyevski öz narahatlığı ilə yaşamağa davam edir və həll edilməmiş daxili problemləri ilə xarakterizə olunur. Və bu, onların mövcudluğu dramının mahiyyətidir.